近日,有媒體反映,山西琪爾康公司涉嫌不規(guī)范營銷并且存在夸大產(chǎn)品功效的嫌疑。為此記者聯(lián)系到了琪爾康公司負(fù)責(zé)市場運(yùn)營的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人告訴記者,想成為琪爾康公司的會員是通過報單的形式成為會員。報單1200元為金卡會員,報單4800元為鉑金卡會員,報單14400元為鉆卡會員,報單成為會員后,可獲得報單等值的產(chǎn)品并享受獎金分配制度。
琪爾康獎施行雙軌獎金制度
記者從琪爾康市場負(fù)責(zé)人了解到,琪爾康獎金制度分為A區(qū)與B區(qū)的雙軌制度。A區(qū)、B區(qū)也按雙軌制兩兩復(fù)制,向下延伸,不斷地復(fù)制、倍增,形成金字塔式的傘狀,每層的首碰叫層碰,按小區(qū)報單的50%獎勵,可拿到無限層,不封頂。二是量碰獎。層碰后,再形成對碰,叫量碰,以小市場業(yè)績計獎,拿小區(qū)報單的10%,拿無限層,但有封頂,會員每天收入不能超過其入會報單的數(shù)額。三是見點(diǎn)獎,會員雙軌制模式下只要左區(qū)有新會員產(chǎn)生,金卡見點(diǎn)5元,鉑金見點(diǎn)20元,鉆卡見點(diǎn)60元。當(dāng)會員的層獎+量獎+見點(diǎn)獎累計大于入會報單的數(shù)額時,就沒有見點(diǎn)獎了。獎金日結(jié)周發(fā)。此外,升為經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)、董事還有分紅獎等獎項。
從不斷復(fù)制倍增、金字塔式傘狀團(tuán)隊計酬、不封頂無限層等特點(diǎn),是否可以斷定有傳銷的計酬方式呢?為了搞清楚這一問題,記者從傳銷、直銷的特點(diǎn)和相關(guān)的法律法規(guī)得到了驗(yàn)證。
傳銷:
傳銷是指組織者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式獲得財富的違法行為。
直銷:
直銷也可以簡稱廠家直接銷售,不經(jīng)過代理可以直接銷售的,是指直銷企業(yè)招募直銷員直接向最終消費(fèi)者進(jìn)行銷售的一種經(jīng)營銷售方式。
記者從中國直銷管理條例中得知,直銷在進(jìn)行分銷的時候需要向商務(wù)部提交直銷員證,并且,向下發(fā)展不能超過三層。并且有地域的限制。
然而,記者不管從琪爾康投訴者還是琪爾康的相關(guān)市場管理人員得知,琪爾康公司似乎并沒有嚴(yán)格按照直銷管理條例進(jìn)行規(guī)范自己的營銷方式。琪爾康是否涉嫌傳銷不太清楚,然而,有一點(diǎn)可以確認(rèn),該公司在進(jìn)行市場營銷的過程中肯定是或多或少存在不規(guī)范營銷的。
琪爾康被爆頻繁改動獎金制度
雖說,該公司確實(shí)存在獎金制度的問題,然而,投訴的分銷商進(jìn)一步想記者透露,該公司的獎金制度一直都在調(diào)整,隔三差五的改動獎金制度,并且,都將之前的業(yè)績?nèi)繗w零。據(jù)經(jīng)銷商劉先生爆料稱,自從2014年加盟琪爾康事業(yè)以來,該公司已經(jīng)多次修改了獎金制度。數(shù)年來,劉先生一直按照琪爾康公司擬定的雙規(guī)制加矩陣加級差模式獎金計劃發(fā)展下線、加大投資,為拿到對碰獎卻掉進(jìn)了不停投入、入不敷出的琪爾康死循環(huán)。
2016年,劉先生根據(jù)獎金制度核算出自己可以拿到數(shù)十萬的獎金,但沒有拿到。因公司修改獎金制度,劉先生之前可以看到的數(shù)千萬承諾永不歸零的業(yè)績不見了,自己賬號收入也不見了。劉先生說,琪爾康獎金制度跟實(shí)際完全是兩回事,該公司修改過幾次后臺網(wǎng)址都不通知劉先生。致電琪爾康客服,詢問會員登錄網(wǎng)址,被告知現(xiàn)在又修改制度了,之前的業(yè)績都?xì)w零了。
劉先生驚訝的詢問之前公司不是說不歸零,數(shù)千萬的業(yè)績呢?自己的賬號還有錢,即使銀行等有關(guān)部門也不能讓自己賬號的金額消失啊!劉先生還指望通過這些年努力的千萬業(yè)績翻身呢。為此劉先生特意給總部的董事長、總經(jīng)理寫信提出這些問題,一年多都沒有獲得答復(fù)。
劉先生認(rèn)為這是一家騙子公司。開始的時候公司團(tuán)隊為了讓你加入,做出各種利誘,造夢畫餅。如今制度頻繁修改,之前所做的數(shù)千萬業(yè)績?nèi)繗w零,劉先生前后投入大量資金,卻成為了琪爾康公司混亂管理下的犧牲品,制度頻繁修改的受害者。
據(jù)調(diào)查,該公司從2014年就開展直銷經(jīng)營活動,直銷產(chǎn)品涵蓋翅果油系列、健康食品系列和個人護(hù)理系列,多達(dá)八款,超批準(zhǔn)直銷產(chǎn)品數(shù)十倍。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士諫言,直銷企業(yè)要想長久的獲得發(fā)展,須得不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和團(tuán)隊服務(wù)。如琪爾康董事長在創(chuàng)始合伙人啟動會上所講,要為琪爾康家人搭建前景無限的事業(yè)平臺。切莫讓投資者認(rèn)定其為騙子、傳銷等。相信琪爾康公司管理的混亂和獎金制度調(diào)整只是暫時現(xiàn)象。
依據(jù)《直銷管理條例》,從事直銷經(jīng)營必須經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn)獲得直銷經(jīng)營許可,任何單位和個人未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動的,將被依法查處。
琪爾康公司存在夸大宣傳
我國在2005年出臺的《直銷管理條例》第五條明文規(guī)定,直銷企業(yè)及其直銷員從事直銷活動,不得有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為。
《廣告法》第四條規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;第十七條規(guī)定,除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
然而,記者從琪爾康網(wǎng)站“http://www.qierkang.com”中看到,琪爾康公司只有一款產(chǎn)品通過直銷備案,卻有多款產(chǎn)品使用直銷渠道銷售,且涉嫌夸大產(chǎn)品功效。被標(biāo)榜為“腸道養(yǎng)護(hù)神”的琪爾康益生菌粉,也是未見藍(lán)帽的普通食品,宣稱其具有保護(hù)肝臟,預(yù)防結(jié)腸癌的功效。宣稱采用載體穩(wěn)定技術(shù)、“冷凍干燥”技術(shù)保障菌種活性,菌株強(qiáng)壯,有效隔絕胃酸,活菌直達(dá)腸道, 預(yù)防、改善胃腸道疾病,還可以改善臉部暗斑、面色灰暗無光澤、臉部痘痘、過敏等癥狀。