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海航旗下聚寶匯遭投訴:逾期近兩年不返本金和收益

2019-07-23    中國質(zhì)量萬里行        點(diǎn)擊:

  “我在聚寶匯APP上購買了6個(gè)項(xiàng)目,本金66萬,產(chǎn)生了近4萬元收益。但投資到期后,聚寶匯卻無力償還,強(qiáng)迫我簽署18個(gè)月完成兌付的大方案,但大方案后續(xù)也是一而再再而三拖期,未能履約,F(xiàn)在我因個(gè)人身體和家庭原因急需用錢,但聚寶匯以及海航集團(tuán)遲遲未給答復(fù)。”投資人王含(化名)無奈地說道。

  據(jù)王含表示,北京朝陽區(qū)金融調(diào)節(jié)中心告知,聚寶匯從平臺(tái)借款融資金額達(dá)79億多元,涉及人員29000多人。近段時(shí)間,全國各地的很多投資人匯聚在霄云路海航大廈門前等待支付,但至今未有解決方案。目前,海航大廈門口已經(jīng)設(shè)置了眾多保安,對(duì)借款人實(shí)行堵攔,甚至發(fā)生了肢體沖突。

  聚寶匯逾期近兩年未兌付

  據(jù)官網(wǎng)資料顯示,聚寶匯系海航集團(tuán)旗下的互聯(lián)網(wǎng)金融品牌,成立于2014年,由玖錫科技(北京)有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營。公司的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)由金融管理經(jīng)驗(yàn)豐富的國際專業(yè)人士組成,依托海航集團(tuán)在租賃、銀行、保險(xiǎn)、信托、擔(dān)保、保理、證券、期貨等領(lǐng)域的金融全牌照優(yōu)勢(shì),將聚寶匯建設(shè)成為互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)。

  王含一共在聚寶匯APP上購買了6個(gè)項(xiàng)目,兩個(gè)外部項(xiàng)目和四個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,購買時(shí)并不知情這些公司與海航集團(tuán)及聚寶匯的關(guān)系,待項(xiàng)目到期后未能正常履約兌付。“聚寶匯派人告知,其中2個(gè)屬于外部項(xiàng)目,由河南鑫榮基擔(dān)保公司全額擔(dān)保,后續(xù)這家給我出具了承諾函,按月兌付我5萬元,但此筆款項(xiàng)又被聚寶匯扣押,沒按約打款給我。”王含說,“我因?yàn)樯眢w出現(xiàn)問題,以及家中急需用錢,到霄云路海航大廈了解情況,被聚寶匯請(qǐng)的保安圍堵,經(jīng)與實(shí)際接待的工作人員多次溝通,拜托他們協(xié)助申請(qǐng)拖欠我的余款。”

  經(jīng)過協(xié)商,王含被告知依舊無法正常支付,“工作人員表示,只能給我3萬元應(yīng)急。之后我又去了兩次,但仍舊沒有下文,至今沒有按時(shí)兌付。”王含介紹,她購買的兩個(gè)外部項(xiàng)目本金為40萬元,年化利率9%,逾期一年的收益為3.6萬。“截止目前馬上兩年了,聚寶匯仍未將17.8萬元本金兌付完成。”

  王含購買的4個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,有兩個(gè)項(xiàng)目的融資方是海航的航旅版塊凱撒旅游,本金25萬元,年化利率11.8%;另外兩個(gè)項(xiàng)目的融資方為海航集團(tuán)旗下的科技版塊,本金25萬元,年化利率11.8%。到期后,聚寶匯因無力償還,強(qiáng)迫王含簽署了“18個(gè)月完成兌付”的大方案,但是后續(xù)也一直未能未履約。

  目前,王含在聚寶匯購買的6個(gè)項(xiàng)目還有66萬元本金和4萬元收益尚未兌付。“聚寶匯平臺(tái)提供的中介服務(wù)違反我國金融管理規(guī)定,存在重大過錯(cuò),嚴(yán)重?fù)p害我們投資人的財(cái)產(chǎn)安全和個(gè)人利益。”王含說。

  對(duì)于王含投訴的問題,7月3日記者致電聚寶匯電話進(jìn)行采訪,但截至記者發(fā)稿時(shí)止,未獲得任何官方回復(fù)。

  聚寶匯逾期不兌付非個(gè)案

  而王含投訴的問題并非個(gè)案,在中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)已經(jīng)收到數(shù)起關(guān)于“聚寶匯”的投訴,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上關(guān)于聚寶匯逾期不兌付的報(bào)道也頻繁被曝。

  據(jù)投資人透露,他們從聚寶匯平臺(tái)上的“員工專區(qū)”購買了“員工寶”產(chǎn)品。與其他產(chǎn)品不同的是,“員工寶”面向海航內(nèi)部員工發(fā)行。在海航到處融資高杠桿“買買買”的時(shí)代,員工也被其視作一個(gè)特殊的融資渠道。

  以募集期為2017年10月12日~2017年10月26日的一期產(chǎn)品為例,該期“員工寶”產(chǎn)品計(jì)劃發(fā)行5億元,產(chǎn)品期限為7個(gè)月,年化收益率為8.5%,到期一次性還本付息。起投金額為1萬元,以1萬元的整數(shù)倍增加。

  據(jù)了解,海航集團(tuán)多次通過郵件推介上述理財(cái)產(chǎn)品。該郵件稱,海航集團(tuán)下屬企業(yè)在聚寶匯發(fā)行產(chǎn)品,資金募集后投向集團(tuán)內(nèi)資產(chǎn)優(yōu)良的項(xiàng)目,并稱鼓勵(lì)員工支持集團(tuán)發(fā)展,分享企業(yè)成長,提高員工閑置資金的收益率。

  2017年10月19日,一封由海航計(jì)財(cái)部發(fā)出的郵件稱,將該期“員工寶”產(chǎn)品年化收益率提高至9.5%,期限為7個(gè)月,且每周起息兩次。

  在2018年5月27日到期后,上述理財(cái)產(chǎn)品并未如期兌付。取而代之的是兩個(gè)兌付方案:一是到期本息續(xù)投一年,利率為13%,2019年5月27日到期;二是到期本息分兩期兌付,2018年11月、2019年4月分別兌付到期本息的20%、80%,并按年化利率12.8%計(jì)算延期利息,利隨本清,兌付期為兌付月份最后5天。

  陳琛(化名)是上述投資人之一,他表示海航此前對(duì)員工發(fā)行信托已經(jīng)有好多年,以前一直是按時(shí)兌付的,直到近兩年才開始違約。

  對(duì)于上述兩個(gè)方案,陳琛均沒有同意,不料平臺(tái)卻給其強(qiáng)行生成了協(xié)議,內(nèi)容是其同意延期12個(gè)月。“我從來沒同意過延期,上面卻有我的簽名。”陳琛說。

  海航內(nèi)部對(duì)投資人訴求“踢皮球”

  對(duì)于分期兌付的方案,投資人心中也充滿了疑慮。有投資人表示,其此前在聚寶匯上購買的產(chǎn)品本應(yīng)于2018年3月23日到期,在得知產(chǎn)品無法按時(shí)兌付后,選擇了分三次兌付的方案,分別在4月、7月、10月兌付20%、20%和60%,不過,在去年10月份時(shí),7月份的20%也只拿到了一半。

  記者注意到,在中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)上,從2018年11月起,便有用戶稱自己在聚寶匯上購買的產(chǎn)品出現(xiàn)逾期情形。用戶稱,其購買了的理財(cái)產(chǎn)品在到期后全部未按照協(xié)議歸還本金和利息。從2018年10月26日,用戶便一直聯(lián)系海航聚寶匯客服電話950718,客服答復(fù)融資方不回款,無法兌現(xiàn)資金,具體兌付時(shí)間不能確定。

  有媒體報(bào)道,海航內(nèi)部員工透露,目前海航內(nèi)部對(duì)于投資人的訴求就是“踢皮球”,集團(tuán)要求子公司墊付“員工寶”,子公司則推說沒錢。該員工還透露,其所在子公司已經(jīng)明確表示“沒錢可還”,甚至工資都不能按時(shí)發(fā)放,公司在對(duì)外談判,希望將公司捆綁債務(wù)一起出售。一旦出售成功,便可順利償還員工的債務(wù)。

  報(bào)道稱,2018年11月曾從海航內(nèi)部員工處獲取了一份文件,文件顯示海航科技集團(tuán)人力資源部在一封致全體員工的信中指出,海航科技集團(tuán)不再作為產(chǎn)業(yè)集團(tuán)建制,而是成為集團(tuán)的一個(gè)事業(yè)部,人員和職能進(jìn)行較大幅度縮減。并稱通過減員和實(shí)施可負(fù)擔(dān)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),使包括人工成本在內(nèi)的管理費(fèi)用顯著下降。文中提到,“對(duì)于大家所關(guān)心的理財(cái)項(xiàng)目兌付,請(qǐng)不用過分擔(dān)心,集團(tuán)將保證所有理財(cái)產(chǎn)品的兌付,并按照兌付方案,履行兌付承諾。”

  海航到底還會(huì)不會(huì)按承諾兌付,是投資者們目前最大的擔(dān)憂。

  海航流動(dòng)性危機(jī)仍待解

  海航曾是“買買買”的旗手。始于2004年的全球并購將海航推向了多元化發(fā)展的快車道,在其巔峰時(shí)刻,坊間均稱“沒有什么是海航買不來的”,而這一切在2017年戛然而止。

  2017年年中,海航開始爆發(fā)流動(dòng)性危機(jī)。一方面海航集團(tuán)頻頻甩賣資產(chǎn),另一方面海航也借旗下互金平臺(tái)向員工和社會(huì)人士融資,填補(bǔ)債務(wù)窟窿。

  2018年年底,海航集團(tuán)董事長陳峰對(duì)外公布,自2018年起海航累計(jì)處理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)約3000億元,未來海航還會(huì)陸續(xù)有不同批次的資產(chǎn)處置清單對(duì)外公布,等資產(chǎn)處置完,海航集團(tuán)的負(fù)債率會(huì)降到50%以下。

  海航集團(tuán)2018年半年報(bào)顯示,報(bào)告期末該公司的負(fù)債總額高達(dá)6574億元,借款總額 5152 億元,上年末借款總額 5693 億元,借款總額同比變動(dòng)超過30%,或存在逾期未償還借款且未達(dá)成展期協(xié)議。

  今年3月底,陳峰在接受媒體采訪時(shí)也坦言,由于解決問題需要一個(gè)過程,資金缺口需要時(shí)間來逐步化解,因此2019年仍然是困難的一年:一方面?zhèn)鶆?wù)到期需要?jiǎng)傂詢陡叮硪环矫尜Y產(chǎn)處置需要過程。“海航有優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),但也不能因?yàn)榧庇诔鍪侄u白菜豆腐價(jià)。”陳峰說。

  互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)

  互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)過幾年的野蠻生長,在正值市場發(fā)展鼎盛時(shí)期時(shí),早遇到了政策的“金融去杠桿”風(fēng)暴來襲。2018年6月以來,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā),不斷有P2P平臺(tái)出現(xiàn)跑路失聯(lián),兌付困難,平臺(tái)密集爆雷,嚴(yán)重侵害了投資者的合法權(quán)益,擾亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序。

  2018年7月達(dá)到爆雷的高峰期,一周內(nèi)有40多家P2P平臺(tái)接連爆雷,全國范圍內(nèi)停業(yè)及出現(xiàn)問題的P2P平臺(tái)數(shù)量達(dá)到200多家。

  從某種程度上講,互聯(lián)網(wǎng)金融并不具備傳統(tǒng)金融嚴(yán)密邏輯和嚴(yán)格的風(fēng)控體系,在開放市場的同時(shí),并沒有一個(gè)成熟完善的監(jiān)管機(jī)制,最終導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展運(yùn)行處于混亂狀態(tài)。

  這些打著“金融創(chuàng)新”旗號(hào)的P2P理財(cái)平臺(tái),以高收益為幼兒,進(jìn)行虛假宣傳、虛構(gòu)投資標(biāo)的、利用政策漏洞,為自身融資,致使投資人陷入了本息俱損的陷阱,給投資者的生活和心理造成了創(chuàng)傷,同時(shí)也造成了整個(gè)社會(huì)的信任危機(jī)。

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