這家企業(yè)生產(chǎn)的消毒產(chǎn)品,在外包裝、招商目錄、宣傳彩頁上,均明示有療效;登在中國醫(yī)藥網(wǎng)的招商廣告甚至自我認(rèn)定為OTC藥品(非處方藥)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受電話采訪時(shí)告訴記者,現(xiàn)在市場(chǎng)上的消毒產(chǎn)品都在冒充藥品,不這樣做,產(chǎn)品就沒法賣。
中國質(zhì)量萬里行
文/劉凱 本刊記者 張?jiān)龀?/p>
近期本刊記者多次接到山東濟(jì)南、德州、滕州等地消費(fèi)者的投訴,集中反映山東臨沂天安藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的多款消毒產(chǎn)品有虛假宣傳和冒充藥品的問題。記者隨后對(duì)相關(guān)問題展開調(diào)查。
“消”字號(hào)產(chǎn)品冒充藥品
走進(jìn)天安藥業(yè)總部,出面接待的是天安藥業(yè)業(yè)務(wù)主管劉燕。寒暄過后她便開始介紹起該企業(yè)的產(chǎn)品情況。據(jù)她講,天安藥業(yè)建廠已經(jīng)有6年左右的時(shí)間。主要生產(chǎn)用于婦科炎癥的“消字號(hào)藥品”(即消毒產(chǎn)品)。目前已具有相當(dāng)規(guī)模,包括怡爾潔洗液等主打產(chǎn)品在內(nèi)總計(jì)不下20種。
談話間記者要求看一下“消字號(hào)藥品”的樣品以及外包裝,劉燕爽快地從另一間辦公室拿來了厚厚一摞產(chǎn)品包裝盒以及宣傳彩頁,另外還有幾款產(chǎn)品的樣品統(tǒng)統(tǒng)放到記者面前。記者拿起這些東西仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍,證明劉燕所言不假,天安藥業(yè)絕大部分產(chǎn)品都是消字號(hào)的,產(chǎn)品包裝上打印的衛(wèi)生許可證號(hào)均為魯衛(wèi)消證字(2007)第0022號(hào)。
由于記者此行目的是核實(shí)天安藥業(yè)虛假宣傳產(chǎn)品療效,冒充藥品的問題,與該企業(yè)工作人員交流的話題,也都是圍繞這一中心任務(wù)展開的。
業(yè)務(wù)主管劉燕強(qiáng)調(diào)他們銷售的都是OTC藥品(非處方藥)。記者告訴她,現(xiàn)在國家對(duì)消毒產(chǎn)品、保健品等非藥品冒充藥品的問題查得非常嚴(yán),天安藥業(yè)并沒有國藥準(zhǔn)字的批準(zhǔn)文號(hào)最好不要這樣說。劉燕沒做正面回答,但是從她的表情看出似乎對(duì)于記者的建議很不以為然。她拿給記者看的產(chǎn)品包裝、宣傳彩頁以及后來遞給記者的招商產(chǎn)品目錄上有關(guān)產(chǎn)品功效的宣傳內(nèi)容,只有少數(shù)幾種產(chǎn)品沒有宣傳產(chǎn)品“療效”,其余產(chǎn)品都在明示產(chǎn)品能夠治療多種疾病。如婦潔洗液水凝膠在外包裝正面打印的適用范圍是:宮頸糜爛、白帶異常、附件炎、盆腔炎、霉菌性陰道炎、滴蟲性陰道炎、子宮內(nèi)膜炎、老年性陰道炎等。用法用量是每晚一支,4〜6天為一療程。
本草癬克的適應(yīng)人群為:紫外線過敏,化妝品過敏,化學(xué)制劑過敏,季節(jié)性過敏,花粉過敏,急慢性濕疹,蕁麻疹,日光性皮炎,頑固性皮膚瘙癢等。
膚潔康的適用人群:用于皮炎,濕疹,手足癬,體股癬,花斑癬,牛皮癬,龜頭炎,女陰瘙癢,痤瘡,皮膚瘙癢等。
腳爽抗真菌專用噴劑適用范圍是:用于皮膚的抑菌,止癢,對(duì)皮膚真菌及混合菌感染有顯著的殺滅,減少復(fù)發(fā),預(yù)防混合菌感染作用。相比較以上幾款產(chǎn)品的療效,腳爽專用噴劑多了一項(xiàng)對(duì)疾病的預(yù)防功能。
調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),招商目錄的問題也不容忽視。除了怡爾潔洗液、怡爾潔凝膠沒有寫適用范圍,其他產(chǎn)品的適用范圍都號(hào)稱能治療多種婦科或男科疾病。
消字號(hào)產(chǎn)品宣傳彩頁如果仔細(xì)看問題也不少。怡爾潔洗液宣傳彩頁出現(xiàn)了“功能主治”等敏感字眼。怡爾潔凝膠產(chǎn)品功效宣稱適用于各種婦科炎癥和陰道感染。用法用量也是每晚一支,4〜6天為一個(gè)療程。
記者向業(yè)務(wù)主管劉燕提出看一看天安藥業(yè)官方網(wǎng)站。在該企業(yè)的另一間辦公室里,天安藥業(yè)的一位女工作人員打開電腦,并沒有找到他們的官網(wǎng)而是打開了天安藥業(yè)登在中國醫(yī)藥網(wǎng)的招商廣告。記者詳細(xì)瀏覽一遍上面的產(chǎn)品信息,對(duì)于天安藥業(yè)以消毒產(chǎn)品冒充藥品的宣傳更加深了印象。在中國醫(yī)藥網(wǎng)上,天安藥業(yè)完全把自己的消毒產(chǎn)品包裝成了藥品。不再使用主要成分等含義模糊的詞語,而是直接改成了“藥品成分”。適用范圍幾乎都改為了露骨的“功能主治”。
據(jù)業(yè)務(wù)主管劉燕的介紹,天安藥業(yè)在山東濟(jì)南建立了辦事處協(xié)同企業(yè)總部面向全國招商。其產(chǎn)品銷售渠道五花八門,既進(jìn)藥店,也進(jìn)醫(yī)院。包括平邑縣城在內(nèi)全國各地都有他們的經(jīng)銷商。該企業(yè)的產(chǎn)品已面向全國行銷了多年。為了給天安藥業(yè)的行為準(zhǔn)確定性,記者查閱了大量的法律法規(guī)。《中華人民共和國藥品管理法》第三十三條規(guī)定:有下列情形之一的為假藥:
。1)藥品所含成分的名稱與國家藥品標(biāo)準(zhǔn)或者省、自治區(qū)、直轄市藥品標(biāo) 準(zhǔn)規(guī)定不符合的。
。2)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。
有下列情形之一的藥品按假藥處理:
。1)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定禁止使用的;
(2)未取得批準(zhǔn)文號(hào)生產(chǎn)的;
。3)變質(zhì)不能藥用的;
。4)被污染不能藥用的。
《消毒產(chǎn)品管理辦法》第三十三條也規(guī)定,消毒產(chǎn)品的命名、標(biāo)簽(含說明書)應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生部的有關(guān)規(guī)定。消毒產(chǎn)品的標(biāo)簽(含說明書)和宣傳內(nèi)容必須真實(shí),不得出現(xiàn)或暗示對(duì)疾病的治療效果。
作為多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)消毒產(chǎn)品的企業(yè),天安藥業(yè)不可能不知道這些基本的法律常識(shí)。
天安藥業(yè)經(jīng)理崔天安:
不冒充藥的話,產(chǎn)品沒法賣
調(diào)查結(jié)束以后,記者對(duì)天安藥業(yè)負(fù)責(zé)人崔天安進(jìn)行了電話采訪。記者將消費(fèi)者投訴的問題轉(zhuǎn)述給他,絲毫沒有引起崔天安的重視。只知強(qiáng)調(diào)他們的“苦衷”,即所謂:“市場(chǎng)的消毒產(chǎn)品都在冒充藥品,不這樣做我們的產(chǎn)品沒法賣。”
對(duì)于記者反映的在山東德州、濟(jì)南、滕州等地追蹤調(diào)查該企業(yè)假冒藥的事實(shí),崔天安一口咬定這些地方?jīng)]有他們的產(chǎn)品。記者告訴他:“業(yè)務(wù)主管劉燕說這些地方有天安藥業(yè)的代理商,很多渠道都有你們的產(chǎn)品。”
聞聽此言,崔天安沒做正面回答,稱消毒產(chǎn)品只是他的副業(yè),新聞媒體曝不曝光無所謂。最后以他在外地出差事情多為由掛斷了記者電話。
平邑縣藥監(jiān)局到底在扮演什么“角色”?
中國質(zhì)量萬里行記者獲悉去年11月國家食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生部就聯(lián)合下發(fā)了通知,要求各地食品藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生部門,開展集中整治非藥品冒充藥品的專項(xiàng)行動(dòng)。今年6月又啟動(dòng)了第二階段專項(xiàng)行動(dòng),行動(dòng)要求對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題追根溯源,依法嚴(yán)肅處理。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)對(duì)未標(biāo)示產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)以及標(biāo)示虛假、無效批準(zhǔn)文號(hào)的產(chǎn)品冒充藥品的,一律由食品藥品監(jiān)管部門按照假藥依法查處。對(duì)假藥涉及的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位,依法嚴(yán)肅處理并予以曝光。作為天安藥業(yè)所在地的食品藥品主管部門,平邑縣食藥局在此次掃蕩假冒藥的行動(dòng)中是否對(duì)天安藥業(yè)的問題有所察覺,進(jìn)而采取行動(dòng)了呢?
懷揣著這些疑問,8月25日下午記者電話采訪了平邑縣藥監(jiān)局。對(duì)于記者提出的平邑藥監(jiān)局是否了解天安藥業(yè)大量產(chǎn)銷假冒藥的問題,該局辦公室一名張姓工作人員在電話里答復(fù)記者,他從未聽說平邑縣還有這樣一家企業(yè),說是讓記者撥打藥品市場(chǎng)監(jiān)督科許科長(zhǎng)的電話問問。撥通許科長(zhǎng)的手機(jī)后,她也一再說平邑縣沒有名稱為臨沂天安藥業(yè)有限公司的企業(yè)。記者提醒她天安藥業(yè)在業(yè)界有些名氣,很多媒體都有他們投放的廣告。姓許的科長(zhǎng)還是堅(jiān)稱不存在這樣一家企業(yè)。
中國質(zhì)量萬里行記者掛斷她的電話后,那名張姓工作人員又把電話打了過來。說是他剛咨詢了平邑藥監(jiān)局某副局長(zhǎng),該副局長(zhǎng)知道這家企業(yè)。他還講到,天安藥業(yè)是平邑縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所審批的不歸他們管。當(dāng)記者說明自己已掌握一些情況時(shí),張姓工作人員表示天安藥業(yè)的事情歸他們管,并會(huì)盡快向有關(guān)科室轉(zhuǎn)達(dá)。
8月27日下午,平邑藥監(jiān)局一名自稱姓高的副局長(zhǎng)撥打記者電話,告訴記者按照國家規(guī)定,天安藥業(yè)的事情不歸藥監(jiān)局管而是由衛(wèi)生局的衛(wèi)生監(jiān)督所管理。他還向記者透露,按照國家藥監(jiān)局、衛(wèi)生部嚴(yán)查假冒藥的要求,去年他們?cè)推揭匦l(wèi)生局一道去天安藥業(yè)檢查過,沒發(fā)現(xiàn)什么問題。
記者對(duì)他說,天安藥業(yè)除了生產(chǎn)冒充藥品的消毒產(chǎn)品還生產(chǎn)食字號(hào)的養(yǎng)生三降茶。高副局長(zhǎng)答復(fù)說他去天安藥業(yè)檢查的時(shí)候,沒有發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品。記者告訴他,天安藥業(yè)在中國醫(yī)藥網(wǎng)上直接以藥品名義來宣傳此產(chǎn)品,記者了解到他們一直在生產(chǎn)。
高副局長(zhǎng)沉吟片刻后表示,他會(huì)將記者反映的情況轉(zhuǎn)交到平邑縣工商局。記者問他,平邑藥監(jiān)局沒有調(diào)查權(quán)嗎?他回答說,藥監(jiān)局沒這權(quán)力,也沒有執(zhí)法權(quán)。他說:“公民發(fā)現(xiàn)犯罪分子都有向公安舉報(bào)的義務(wù)。藥監(jiān)局就扮演公民的角色。”