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科魯茲變速箱模塊質(zhì)量問(wèn)題

2012-03-17 11:16:07    湖南省    余先生    點(diǎn)擊:

我是一名普通的工薪階層,應(yīng)該來(lái)說(shuō)買(mǎi)臺(tái)家用小車(chē)也算是一筆較大的開(kāi)支,經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選,科魯茲以帥氣的外觀,出眾的內(nèi)飾年輕的造型獲得了我的青睞,于2010年4月4日在湖南省岳陽(yáng)市申華4S店購(gòu)得一臺(tái)科魯茲奧丁灰1.6AT。本來(lái)想車(chē)的出現(xiàn)可以提升我們生活的質(zhì)量解決出行難的問(wèn)題,但是購(gòu)車(chē)后的這一年多時(shí)間來(lái),不斷的這樣的那樣的問(wèn)題“折磨著我”主要情況如下:1、新車(chē)不到一個(gè)月倒車(chē)異響。后經(jīng)多次與4S店溝通,最后以加裝阻尼器的方式問(wèn)題暫時(shí)緩解,但是雨天或者車(chē)子涉水時(shí)還是會(huì)有異響,這種異響類(lèi)似于電動(dòng)車(chē)剎車(chē)時(shí)的聲音,有時(shí)客人乘著時(shí),頗感掉價(jià)。2、中控臺(tái)異響。車(chē)子不到一年中控臺(tái)發(fā)現(xiàn)異響,類(lèi)似某個(gè)螺絲沒(méi)有擰緊發(fā)出的聲音,此情況時(shí)有時(shí)無(wú),晚上行車(chē)特別明顯,去4S店查找無(wú)果,只好養(yǎng)成了上車(chē)先開(kāi)音響聽(tīng)歌的習(xí)慣以遮蓋這種煩人的聲音,至今仍未解決。3、2012年3月14日晚8點(diǎn)我駕車(chē)正常行駛在本地一座立交橋上,車(chē)子在沒(méi)有任何征兆的情況突然緊急剎車(chē)且自動(dòng)熄火,后面一臺(tái)的士司機(jī)緊急急打方向才僥幸躲過(guò)了追尾的事故,車(chē)上的我已經(jīng)是一身冷汗,下車(chē)查看,沒(méi)有任何異常,儀表盤(pán)也沒(méi)有任何告警指示,后重新回到車(chē)上點(diǎn)火掛檔,此時(shí)D檔和R檔如同空檔,再怎么加油車(chē)輛也紋絲不動(dòng)。嘗試了幾次無(wú)果,只好電話求助4S店拖車(chē),在立交橋上苦等了一個(gè)多小時(shí)拖車(chē)終于是來(lái)了,兩名師傅檢查了情況,馬上判定為變速箱模塊損壞,拖車(chē)!3月15日向單位請(qǐng)了半天假早上8點(diǎn)4S店開(kāi)門(mén)就向經(jīng)理反映昨天晚上的情況。關(guān)系到個(gè)人及家人生命安全,我要求師傅認(rèn)真檢查車(chē)子,開(kāi)始師傅用電腦軟件試,居然一切正常!但是掛檔車(chē)仍然不動(dòng),不知道師傅在哪里動(dòng)了幾下車(chē)子動(dòng)了但是發(fā)動(dòng)機(jī)處發(fā)出刺耳的尖叫聲,但儀表仍指示正常,師傅慢慢開(kāi)出4S店在公路上跑了幾公里回來(lái)再測(cè)試,終于找出了問(wèn)題:變速箱控制模塊-壓力控制電磁閥5卡滯關(guān)閉。后來(lái)在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)科魯茲出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的大有人在,投訴的也有,發(fā)貼聲討通用的也有,甚至罵娘的也有。據(jù)了解在保修期內(nèi)更換了事,不在保修期內(nèi)就只能自掏腰包,價(jià)格還不便宜,根據(jù)地域的不同,收費(fèi)5000-7000元不等。站在一個(gè)普通消費(fèi)者的角度試問(wèn)一下上海通用公司,這樣多的同一類(lèi)型的問(wèn)題出現(xiàn),就不能認(rèn)定為產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題嗎?上海通用就不能站在消費(fèi)者的角度考慮一下人生命的可貴嗎?上海通用有什么理由可以這樣能熟視無(wú)睹?再回頭看看昨天晚上的事情,假設(shè)昨天晚上如果是在高速上發(fā)生這樣的緊急剎車(chē)情況,我和乘坐人員的生命能否得到保障?氣憤!氣憤!氣憤!所以現(xiàn)在我提出我的投訴請(qǐng)求,也是代表全體科魯茲車(chē)主的請(qǐng)求:1、要求上海通用徹底查明科魯茲產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,按照國(guó)家法律公開(kāi)召回問(wèn)題車(chē)輛,從根本上保障全體車(chē)主的生命安全。2、要求更換的配件延長(zhǎng)保修時(shí)間,最少延長(zhǎng)1年。 以下提供部分車(chē)主類(lèi)似情況論壇發(fā)言貼: 你的小科可能已經(jīng)出現(xiàn)了問(wèn)題?關(guān)乎每位科魯茲車(chē)主!希望大家頂起http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-657-13384511-1.html 請(qǐng)GM正視科魯茲變速箱電磁閥問(wèn)題】小科變速箱損壞案例 http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-657-13872941-1.ht

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