我于2011年10月購(gòu)入一汽大眾產(chǎn)CC 1.8T轎車(chē)一輛，使用半年多來(lái)，已行駛7000余公里，之前車(chē)輛使用狀況良好，并未出現(xiàn)問(wèn)題。近日，毫無(wú)緣由的出現(xiàn)了DSG變速箱掛檔頓挫、雜音，低速換擋頓挫的現(xiàn)象，去4S店檢測(cè)維修人員稱(chēng)無(wú)法解決此問(wèn)題，承認(rèn)此為DSG使用車(chē)主所遇到的情況之一，但拒絕提供更多的解決方案。軟件升級(jí)、手動(dòng)磨合都根本無(wú)法解決問(wèn)題，只是一拖再拖。這已給我造成了巨大的心理負(fù)擔(dān)和嚴(yán)重的安全隱患，4S和廠商就之前同樣問(wèn)題的拖沓和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重侵害！ 急切盼望通過(guò)官方途徑為我們這些無(wú)助的車(chē)主伸張正義，保障我們合法的、基本的權(quán)益，不要再以血的代價(jià)來(lái)?yè)Q回我們應(yīng)有的權(quán)利！對(duì)于設(shè)計(jì)缺陷一汽大眾應(yīng)積極解決，及時(shí)召回或徹底解決存在的隱患！