本人于2012年年初在浙江路橋汽車城購得東風(fēng)風(fēng)行景逸一輛,商家承諾是免費3次保養(yǎng)(分別是5000、10000、15000公里),2年內(nèi)保修,現(xiàn)在我開到了5000公里,打商家電話問去哪保養(yǎng),商家說臺州溫嶺地區(qū)沒有保養(yǎng)點,要去澤國吉利汽修,然后我到達(dá)澤國的時候車子已經(jīng)行駛了5020公里。當(dāng)時保養(yǎng)人員說我的車子是2012年購買的,只能保養(yǎng)一次,這也無所謂,我想可能是銷售店人員弄錯了,當(dāng)時保養(yǎng)人員給我車子保養(yǎng)后我填寫了一些資料后就回來了。誰知第二天保養(yǎng)店打來電話說我的車子已經(jīng)過超過了保養(yǎng)公里數(shù)(僅僅超過了20公里)要我必須回去付錢,如不付錢將要取消對我車子的一切保修,還有以后我車子發(fā)生任何狀況他們公司概不負(fù)責(zé)。 從未見過如此惡劣的售后服務(wù),我車子買來半年左右,第一個月的時候輪胎因為捻到比較尖小石子而產(chǎn)生爆胎,差點發(fā)生交通事故,F(xiàn)在我開車看到小石頭我多會偏著走,第二個月風(fēng)扇不轉(zhuǎn)了,我拿到汽車維修點維修,只是接觸不良,花了幾十元維修費我也沒有追究。如此差的質(zhì)量,如此惡劣的售后服務(wù),讓我真的對東風(fēng)柳州汽車有限公司感到無奈。
服務(wù)態(tài)度極其惡劣,騙貸恐嚇性質(zhì)
2012-08-23 16:11:13 浙江省 點擊:次
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