此車自買來共行程23561公里，在行程13208公里的時候就出現(xiàn)前減震器異響不斷，影響正常使用（當(dāng)時出現(xiàn)減震器異響是在保修期內(nèi)，由于4S店當(dāng)時沒有配件耽誤（2個多月）更換）最讓車主沒有想到的，是車主在內(nèi)蒙古錫林郭勒盟東風(fēng)本田瑞泰4S店更換了新的前減震器以后，不到1個月的時間里，該減震器又嚴(yán)重異響不斷膠套變形，經(jīng)鑒定該4S店的減震器存在質(zhì)量的問題，就此事該4S店已經(jīng)向總公司上報，到目前該4S店就是拖延時間不給車主解決維修更換問題，特車主帶來用車的麻煩。現(xiàn)車主要求廠家更換維修召回，解決該減震器存在質(zhì)量問題。請貴網(wǎng)的工作人員監(jiān)督管制，謝謝你們。此事實屬實，車主有票據(jù)錄音照片等證據(jù)。