別克請給我個說法 品牌：別克新君越 購買時間：2012年1月5日 配置：2.4頂配（帶遠(yuǎn)程遙控啟動） 價格：259900.00（裸車） 事件經(jīng)過： 我于2012年1月5日在大慶勤華瑞通汽車銷售服務(wù)有限公司購買別克新君越2.4頂配車型，當(dāng)日提車時發(fā)現(xiàn)原車電瓶沒有電，用另外一塊電瓶連接直至車輛正常啟動后，電動座椅無法進(jìn)行使用，當(dāng)時4S店工作人員解釋是車輛停置時間較長造成此次故障的發(fā)生，后來技術(shù)人員說把電瓶連接線斷開幾分鐘讓電腦自動恢復(fù)，一切進(jìn)行后我高興的提走了這臺新車！ 2012年1月22日，因回老家過年，晚上將車停放在樓下，1月23日早7時許，下樓發(fā)動車，發(fā)現(xiàn)車輛不能正常啟動，并且出現(xiàn)全車無電的故障，因為老家是個縣城，沒有4S店，打過齊齊哈爾別克售后的救援電話，因為路途較遠(yuǎn)并且還是春節(jié)期間以及告知我“若是人為因素還要收取救援所產(chǎn)生的費(fèi)用”，所以因為這一系列的原因救援車就沒有來。發(fā)生這次故障是我剛買完車的第17天。在這之后四五天的時間里每天都會出現(xiàn)全車無電故障，本人以為是電瓶饋電所造成，所以害怕故障再次發(fā)生每次用電瓶連著以后都會讓車輛發(fā)動并保持充電幾小時。因為剛買回來的新車就出現(xiàn)這樣的故障，心情很是低落，所以就無心情過年了。 于是返回大慶，去新村業(yè)勤別克4S店對車輛進(jìn)行了一次全面徹底的檢查，但是檢查的結(jié)果卻是全車一切正常并無障礙。對于這個結(jié)果我只能無奈的將車開回家，并且停于樓下。誰想次日早上全車無電的悲劇卻再一次的發(fā)生，因為我家住在7樓，所以才買的這款帶遠(yuǎn)程遙控啟動配置的車型同時可以座椅加熱的�？墒钦l曾想我并沒有完全享受過這個待遇。于是我又給4S店打了救援電話，可是卻再一次被告知“如果是人為因素造成的要收取救援所產(chǎn)生的費(fèi)用”，我解釋到我這是剛買的新車，他們才在20分鐘以后到達(dá)。用救援車的電瓶及連接線與我車的電瓶相連，車輛才正常的啟動。于是再一次來到了4S店進(jìn)行檢測，用電池測試儀檢測，顯示電池狀態(tài)良好，又檢測了好多部件并且無一故障，售后技術(shù)人員說：“人家車是新車，剛買回來20多天，已多次出現(xiàn)全車無電的故障，懷疑是電瓶故障”但可是剛剛檢測電瓶是沒有問題的，后來他們沒有辦法了；只好更換了一塊新的電瓶試試，隨后天氣逐步轉(zhuǎn)暖，此故障并沒有再次發(fā)生。 轉(zhuǎn)眼到了2012年12月6日，我出差要去吉林，在樓上窗口遠(yuǎn)程遙控啟動，車輛無反應(yīng)，于是我下樓確認(rèn)發(fā)現(xiàn)車輛全車無電的故障再一次的發(fā)生，遂再次打了救援電話，救援車輛來到以后，還是采取了老辦法，用另一臺車的電瓶將我的車發(fā)動，因我出差不可耽誤，救援人員建議回來后再次進(jìn)行測試。我于2012年12月7日，23時30分左右回到大慶，并將車停放在家樓下，次日早7點多，再次發(fā)現(xiàn)全車無電，于是再次撥打救援電話，還是采取了老辦法，將此車搭著，并且再次來到4S店又一次進(jìn)行了全車的檢查，檢查的結(jié)果還是沒有故障，并且又再一次的更換了電瓶，無結(jié)果后我只能無奈將車開走。從這以后天氣越來越冷，此車卻頻繁的發(fā)生全車無電的故障N多次，有時救援車來到后，救援車的車載電瓶沒有搭著此車，技術(shù)