廣汽菲亞特菲翔引擎冒煙、嚴(yán)重焦臭、漏油,要求退車或換車,廠方拒絕,態(tài)度惡劣
3月5號新買的菲翔,目前里程大概100KM左右。生產(chǎn)編號:LWVAA1525CA012802。購買公司上海交運(yùn)起恒汽車銷售服務(wù)有限公司。3月9日下午3點(diǎn),在小區(qū)內(nèi)開了20分鐘。突然聞到一股焦臭味,然后發(fā)現(xiàn)整個(gè)引擎蓋的四周都在冒煙,車頭底下還有許多油跡。冒煙整體持續(xù)40分鐘(照片、視頻是煙基本散去以后拍的,想確認(rèn)冒煙位置)。
開始冒煙非常厲害,以為著火自燃,熄火下車后跑開,5分鐘后返回,發(fā)現(xiàn)煙主要是從引擎蓋右側(cè)一根橡皮(或者塑料)管的中段位置冒出(不確定是管子冒煙還是管子下面,照片、視頻是在發(fā)生冒煙20分鐘后,可以確認(rèn)出煙位置時(shí)拍的)。
9號下午4S店檢測說可能是換擋模塊問題,導(dǎo)致變速箱三件套燒壞。但11日4s店給的答復(fù)是我們開車問題,說長時(shí)間低速行駛導(dǎo)致,是駕駛原因造成。 提車僅4天新車發(fā)生如此嚴(yán)重的故障,但4S不予退換,希望尋求幫助!