長安汽車悅翔V3異響

       首保后一個月左右開始，在轉(zhuǎn)速到2000轉(zhuǎn)后發(fā)動機傳來“噠噠噠”的響聲，一開始也沒有注意，最經(jīng)聲音有所明顯，2013年1月20日下午4點多到長安4S店進(jìn)行檢測，經(jīng)過4S維修工的檢測，把發(fā)動機油放出來看了一下，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機油里面含有很多鐵粉，長安4S店的廠長說：需要拆發(fā)動機檢查曲軸、軸瓦、連桿瓦的磨損情況。真的太垃圾了，2012年9月28日買的車，現(xiàn)在是2013年1月20日，才使用了三個多月就要拆發(fā)動機？什么質(zhì)量啊，長安啊，傷不起��！ 在2013年1月20日到4S店進(jìn)行檢查，4S的技師試車后把機油放出來檢查說發(fā)動機里有鐵粉。

     在2月24日送4S拆發(fā)動機檢查發(fā)現(xiàn)是軸瓦固定螺絲松動造成軸瓦松動引起曲軸變形，4S店的經(jīng)理說要換軸瓦、曲軸和機油泵等配件，到送修這天，小三一共行駛了7519KM。 直到3月12日了，車還在4S里躺著，打了400很多次電話投訴配件問題，結(jié)果每次都是耐心等待，哎，等待，等到什么時候？400和4S的經(jīng)理都沒有一個明確的答復(fù)，長安就是這樣的售后服務(wù)？最可笑的還是在3月9日打電話到400的時候服務(wù)人員居然告訴我長安廠家一直有配件，但是4S維修服務(wù)沒有下過配件申購單給他們，這不是胡扯嗎？4S一邊在說跟我努力的催配件，另一邊400說售后根本沒有下申購單，無法發(fā)配件，這是什么原因？

      3月10日，4S的經(jīng)理打電話給我說配件到了，會在兩天內(nèi)幫我修好。結(jié)果到了3月12日下午那位4S經(jīng)理打電話跟我說，送來的曲軸瓦不合適，主要是曲軸瓦有刮花，這樣安裝后對曲軸不好，他們又寄回去了。這不是胡扯嗎？難道那么大的汽車制造公司連那個車是要那個配件都不清楚，配件不合格也能收貨，并且把不合格的配件發(fā)給4S去進(jìn)行售后維修？

      要求長安公司針對發(fā)動機質(zhì)量問題進(jìn)行更換修復(fù)和相應(yīng)的免費維護(hù)，并且延長發(fā)動機的質(zhì)保，對維修期間帶來的不便進(jìn)行相應(yīng)合理的賠償。