我家的邁銳寶汽車是11月28號提的車,我和我先生于2月23號擦車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)右前輪側(cè)面鼓包,24號到無錫美通4S店檢查,此時(shí),我們的行駛公里是2600公里,當(dāng)時(shí)4S店的工作人員看了一下就說“這肯定是外力導(dǎo)致的,我們不可能賠償,你要是有異議的話,可以要求做第三方檢測”,當(dāng)時(shí)考慮到安全因素,我和我先生要求幫我們把前輪換到后輪,4S店要求我們支付了136元四輪換位動(dòng)平衡的檢測費(fèi),并確定于3月8日去美通做第三方檢測,對此,我有以下疑問: 1.所謂的第三方檢測,不過就是4S店的人員拍幾張照片,說發(fā)給固特異廠家,由固特異廠家出具檢測報(bào)告。試問,這所謂的檢測是不是太過于敷衍人了?檢測報(bào)告上什么有用的信息都沒有,簡簡單單幾個(gè)字:簾線斷裂(非輪胎質(zhì)量問題,系意外引起之損傷,恕無補(bǔ)償),我們不可能自己搗鼓汽車輪胎,又無發(fā)生意外事故,在半年的時(shí)間里,里程只有2600公里的情況下出現(xiàn)這樣的情況怎么不是汽車輪胎質(zhì)量問題? 2.我和我老公一個(gè)星期也就開個(gè)80公里,且因是新車速度不敢過快,我們格外愛惜。在不到三個(gè)月里,怎么樣的意外才能造成其他部位不損傷,單就輪胎簾線就斷了?我不得不懷疑,這個(gè)輪胎是不是連過個(gè)減速帶也有可能造成輪胎鼓包,若是這樣,如此脆弱的輪胎,輪胎廠家和汽車廠家是如何昧著良心在賣的?如何又說不是質(zhì)量問題? 3.這真是個(gè)笑掉大牙的大笑話,讓固特異看一下照片就給出檢測報(bào)告,連輪胎的實(shí)物都沒有看過,固特異有如此神的本領(lǐng)可以給出這樣的檢測,我不得不佩服,同時(shí),讓輪胎廠家檢測,輪胎廠家能說自己家的輪胎有問題?。∽4S店拍照將照片傳給所謂的第三方(即輪胎生產(chǎn)廠家),搞出個(gè)簡簡單單的檢測報(bào)告。這不是即當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判嗎? 4. 我和我先生一共去了兩次4S店,第一次去的時(shí)候就已經(jīng)給我們拍照了,當(dāng)時(shí)說要做第三方檢測的時(shí)候,有提到說是第三方到4S店做檢測,為什么第二次去變成了4S店的人再給我們的輪胎拍一次照,發(fā)給輪胎廠家?這里面的潛規(guī)則,我不得而知。 5.在發(fā)現(xiàn)輪胎鼓包后,我和我先生也與上海通用聯(lián)系過,但每次得到的答復(fù)都是不斷的敷衍,我們強(qiáng)烈要求店方或廠方免費(fèi)更換新輪胎,對于通用這種處理事情的方式,我們極度不滿意,在此說明事實(shí)并投訴。 為了這事來回折騰耗時(shí)間,耗精力其中還在4S店產(chǎn)生了費(fèi)用。我們對通用這么大一個(gè)公司和固特異這么大的輪胎生產(chǎn)廠家還要合起伙來忽悠我們這些消費(fèi)者,讓我們很失望。此前在網(wǎng)上也搜索了好多輪胎維權(quán)的案例,我們深知維權(quán)很難,但我們不會(huì)屈服故趁此315維權(quán)日臨近投訴此事,還我們消費(fèi)者一個(gè)公道。
雪弗蘭邁銳寶汽車右前輪胎鼓包
2013-03-13 20:41:01 江蘇省 點(diǎn)擊:次
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