我們在2009年1月購買的一汽馬自達轎車，2013年4月5日晚5時我和老公帶著寶寶去朝陽大悅城購物，當時車跟往常一樣正常鎖上，等到晚8時我們開車準備回家時，發(fā)現(xiàn)車門打不開了并且車鑰匙一閃一閃，無奈我們只能打車回家，之后用備用鑰匙把車開回家的。 2013年4月7日午時，我們?nèi)ノ挥诒本┝x莊的一汽4s店修鑰匙（北京聯(lián)拓誠信商貿(mào)有限公司），4s店檢查完鑰匙后告知，鑰匙的電路板損壞，由于我們已經(jīng)出了保修期，因此要付400成本費和200工時費，當場我們就質(zhì)疑為什么工時費這么貴，4s回復因為該車有兩把鑰匙，要給這兩把鑰匙做一次授權(quán)。那么我們繼續(xù)追問為什么授權(quán)要花200這么高并且我們鑰匙損壞的不是電路板，和授權(quán)沒有關(guān)系，但是4s店回復這就是公司的要求。無奈之下我們付了200元工時費，20分鐘后我們的鑰匙就被授權(quán)完成。 為什么鑰匙的電路板故障，還要付200的高額工時費，4s并沒有給出明確說法，我認為這就是霸王條款。