2011年12月購(gòu)買的上海大眾斯柯達(dá)1.4T自動(dòng)擋車輛，在召回時(shí)間范圍，在斯柯達(dá)網(wǎng)站查詢時(shí)卻被告知車輛不在召回范圍，客服回答是的讓開(kāi)車去4S店做軟件升級(jí)，我告訴斯柯達(dá)客服，2012年首保前已經(jīng)做過(guò)軟件升級(jí)，仍然存在動(dòng)力消失、踩油門到底都無(wú)反應(yīng)的問(wèn)題，再說(shuō)話，對(duì)方要求我打400客服找銷售說(shuō)去，她只是履行告知不在召回范圍的義務(wù)！ 官方發(fā)布的召回只是個(gè)騙局？ 315網(wǎng)站上似乎不是我一人 大眾召回，誰(shuí)來(lái)監(jiān)督？盼國(guó)家維護(hù)中國(guó)消費(fèi)者的利益！ 另外，我接到的客服電話是宜春本地的區(qū)號(hào)0795-10106789，這是大眾斯柯達(dá)的官方電話么？