本人于2012.5.18于西藏正和汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司購(gòu)買(mǎi)面包車(chē)(LZW6435BF)一臺(tái),剛購(gòu)車(chē)幾天就有點(diǎn)小問(wèn)題,被經(jīng)銷(xiāo)商帶往維修站維修。所以以后的強(qiáng)制保養(yǎng)、第一次、第二次例行保養(yǎng)都在此處。就在今年端午節(jié)前的第二次保養(yǎng)后,當(dāng)天出現(xiàn)了水箱開(kāi)鍋現(xiàn)象,經(jīng)二次維修后還是老樣子,隨后撥打了廠(chǎng)家售后電話(huà)4008895050.隨后接、回電話(huà)的小姐非常熱情,一天回電大概有10個(gè),告訴我此車(chē)的識(shí)別代碼他們查不到,也查不到保養(yǎng)記錄。而且我去的維修站已經(jīng)不是他們的保修站了。隨后正規(guī)的*星*級(jí)的維修站給我打電話(huà)告訴我到他們那里維修。我花了40多分鐘到了他們那里。他們看到了故障現(xiàn)象。我說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)壞了?他們就說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)壞了。我說(shuō)往水箱里加水了,他們呢就說(shuō)水箱里怎么能加水呢?(試問(wèn)有多少車(chē)的水箱不能加水?)還說(shuō)水箱也壞了而且他們沒(méi)貨。在對(duì)我的車(chē)品頭論足了半個(gè)多小時(shí)后,說(shuō)下班了,明天再來(lái)。這就是我們的!五菱的!*星*級(jí)的!維修站! 第二天就是結(jié)果了,廠(chǎng)家、星級(jí)維修站都告訴我要收費(fèi)維修。 我想問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題: 1、我的車(chē)的識(shí)別代碼為什么查不到?難道是水貨?山寨?還是假貨呢? 2.你們的維修站更換撤掉了,我怎么知道呢?況且牌子還掛著,這是我的錯(cuò)嗎?你們是悄悄的更換的呢?還是登了幾天報(bào)紙通知廣大的五菱用戶(hù)呢? 3.如果說(shuō)我的車(chē)是正規(guī)產(chǎn)品,為什么不能享受正規(guī)的三包呢?這一切是我一人造成的嗎? 最后請(qǐng)支付我此次的水箱開(kāi)鍋的維修費(fèi)!非*星*級(jí)的師傅也不是吃素的哦! 請(qǐng)315網(wǎng)站予以監(jiān)督。
上海通用五菱汽車(chē)售后問(wèn)題
2013-06-20 21:36:25 西藏區(qū) 點(diǎn)擊:次
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