親愛(ài)的神龍汽車(chē)有限公司，我十年前購(gòu)買(mǎi)了老的愛(ài)麗舍，十年后又買(mǎi)了愛(ài)麗舍，我對(duì)這款車(chē)真是情有獨(dú)鐘啊，沒(méi)想到因?yàn)橐粋�(gè)油壺。 我是河南新鄉(xiāng)市的一個(gè)用戶，2012年11月購(gòu)買(mǎi)的您的車(chē)，車(chē)牌號(hào)為豫G9N286,可是一個(gè)半月前我在洗車(chē)的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)車(chē)輛右部下面有很多油，我當(dāng)時(shí)以為是別的地方濺到上面的沒(méi)留意就隨手擦掉了，可是第二天我又發(fā)現(xiàn)有油滲出來(lái)，我就打開(kāi)前引擎蓋發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向助力油壺從上面油管滲油，于是我立即開(kāi)車(chē)到我買(mǎi)車(chē)的新鄉(xiāng)市南環(huán)的服務(wù)中心處理，到那后維修師傅把油壺上面的油管換了一個(gè)卡子，然后把上面的油用清洗劑沖了沖說(shuō)好了，然后我就開(kāi)走了；可過(guò)了10天我又發(fā)現(xiàn)右側(cè)前方有油滲出，打開(kāi)引擎蓋又發(fā)現(xiàn)油壺的上面管子漏油，于是我就又去南環(huán)的維修中心，到那后師傅看了后在原來(lái)那個(gè)卡子旁邊又加了一個(gè)卡子，然后帶我開(kāi)車(chē)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，回來(lái)后打開(kāi)引擎蓋看了看說(shuō)“還有點(diǎn)滲”，我叫服務(wù)專(zhuān)員來(lái)，叫了一個(gè)姓牛的女服務(wù)專(zhuān)員，拍了照片，記錄了一下，說(shuō)：配件沒(méi)有現(xiàn)貨，你回去等吧，配件發(fā)來(lái)了我們給您打電話，又過(guò)了10天終于等到服務(wù)店點(diǎn)電話了，今天下午2點(diǎn)30分我高高興興的去換配件，心想從此再也不用擔(dān)心那一天方向打不動(dòng)了，到了后照例是牛小姐接待了我，仍然安排哪位小胖師傅給我維修，正在換油壺時(shí)，來(lái)了一位服務(wù)主管說(shuō)：停一下，然后拿起螺絲刀狠命的擰了兩下（兩個(gè)固定卡子）說(shuō)好了，然后我當(dāng)時(shí)非常氣憤（您氣憤嗎），我說(shuō)：您這樣保證以后不在漏油嗎？他說(shuō)我保證，說(shuō)完讓服務(wù)專(zhuān)員拿一個(gè)記號(hào)筆來(lái)，在擰螺絲的部位劃上了記號(hào)（意思是你別動(dòng)，我畫(huà)了記號(hào)），您說(shuō)我買(mǎi)的車(chē)我會(huì)因?yàn)橐獡Q一個(gè)塑料油壺故意搞壞嗎？這樣的服務(wù)主管您說(shuō)稱職嗎？這位服務(wù)主管做完這一切后沒(méi)有再理會(huì)我這位可憐的“上帝”，大踏步走回了他的經(jīng)理室，我就要求服務(wù)專(zhuān)員給我寫(xiě)個(gè)憑證：萬(wàn)一在漏油了我怎嗎辦。然后服務(wù)專(zhuān)員也大步離開(kāi)了，維修員看經(jīng)理、服務(wù)專(zhuān)員離開(kāi)了也離開(kāi)了，到此為止我的車(chē)旁不再有人理會(huì)。 以上反映問(wèn)題真實(shí)，請(qǐng)神龍給予解決為盼