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新世紀(jì)奇瑞4s保修期內(nèi)要收費(fèi)

2013-08-15 21:19:57    江蘇省    沈先生    點(diǎn)擊:

2009年11月,我在蘇州新世紀(jì)奇瑞4S店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了一輛轎車(chē),當(dāng)時(shí)承諾該車(chē)在4年,行程12萬(wàn)公里以?xún)?nèi)都保修。今天,我發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷,打開(kāi)引擎蓋發(fā)現(xiàn)冷凍液水箱在飆水,于是和4S聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)這個(gè)是否在質(zhì)保期;卮鹗窃诘。可是,雖然我的車(chē)子還在保修期內(nèi),但是由于我沒(méi)有一直在4S店內(nèi)做常規(guī)保養(yǎng),所以需要付費(fèi)。我打電話(huà)聯(lián)系奇瑞廠商也是同樣告知。但是按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條明確規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。首先,如果汽車(chē)在遠(yuǎn)離廠家指定維修點(diǎn)的地方出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,這種規(guī)定對(duì)消費(fèi)者非常不合理;其次,如果只是簡(jiǎn)單的常規(guī)保養(yǎng),不管在哪里修理,只要修理廠具備一定等級(jí)的資質(zhì),其保養(yǎng)記錄都應(yīng)被認(rèn)可;第三,如果汽車(chē)本身出現(xiàn)與保養(yǎng)或維修無(wú)關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題,廠家仍應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任。 所以我覺(jué)得廠商以及4S是欺人太甚

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