新車(chē)購(gòu)買(mǎi)半年，才行駛了3千公里多一點(diǎn)，行駛路況良好，沒(méi)有不當(dāng)駕駛，但兩個(gè)后輪輪胎外側(cè)磨損嚴(yán)重，幾乎磨平了。難道要我4千公里換一次輪胎。首保時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，維修工作人員都說(shuō)這起碼行駛3萬(wàn)公里才會(huì)磨成這樣，我要求保修被拒絕，說(shuō)這是車(chē)主不當(dāng)使用造成的，做四輪定位還自費(fèi)，售后和廠家客服一致強(qiáng)調(diào)不負(fù)責(zé)任。這個(gè)嚴(yán)重非正常磨損難道不是質(zhì)量問(wèn)題，這么短路程就磨成這樣，是不當(dāng)使用就能造成的？強(qiáng)烈要求徹底解決問(wèn)題，賠償損失。