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泰安眾泰汽車(chē)售后服務(wù)收到定款后不發(fā)貨

2013-11-30 16:07:52    山東省    劉先生    點(diǎn)擊:

消費(fèi)者在電話取得賣(mài)家電話的明確回答后去售后交上押金,然后他們表示半個(gè)月之后就可以收到遙控鑰匙(訂購(gòu)的商品),半個(gè)月后一直沒(méi)有收到貨物,然后我打了無(wú)數(shù)個(gè)電話追問(wèn)什么時(shí)候能收費(fèi)到貨物,他們一直說(shuō)“我們很抱歉會(huì)催制造廠請(qǐng)等待”,肉厚經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的電話聯(lián)系后依然無(wú)果,我對(duì)他們的服務(wù)真的很失望太令人失望了,居然能從開(kāi)始的半個(gè)月托到現(xiàn)在將近兩個(gè)月,在等待的這些時(shí)間里,讓我本人一直很焦躁,最后失望的我只好取消購(gòu)買(mǎi),只要求他們退款,可最后他們居然說(shuō)我的銀行卡打不進(jìn)去,我說(shuō)可不可以換個(gè)銀行卡,他們拒絕了我讓我自己去提錢(qián),在最開(kāi)始他們的承諾下我本人懷著極大的熱情去他們那,雖然暈車(chē)我沒(méi)說(shuō)什么,現(xiàn)在在我交錢(qián)之后收不到承諾的貨物之后居然又讓我自己坐車(chē)去拿錢(qián),你們說(shuō)吧,這樣的服務(wù)怎么讓人不難受,我實(shí)在忍受不住這樣的賣(mài)家這樣的服務(wù),實(shí)在咽不下這口氣,希望你們315的同志幫我解決好這件事,讓他們也能夠改善自己的服務(wù)態(tài)度,謝謝

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