本人于2012年11月13日在長(zhǎng)安福特陜西幸福4S店購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)安福特2012款福克斯牌1.6AT風(fēng)尚版三廂轎車1臺(tái)，3500公里時(shí)做了首保。2013年9月底行駛到5800公里時(shí)，發(fā)現(xiàn)變速箱與發(fā)動(dòng)機(jī)連接處嚴(yán)重漏油，車輛行駛頓挫、異響，后聯(lián)系長(zhǎng)安福特陜西幸福4S店進(jìn)行保修，說(shuō)需更換油封，索賠了輸入軸油封1個(gè)，待廠家發(fā)貨油封到貨后于2013年10月14日更換。問(wèn)如再漏如何？答再漏再換；問(wèn)有無(wú)延�；蚰芊窀鼡Q變速箱總成？答廠家無(wú)此規(guī)定；又問(wèn)出了質(zhì)保再漏如何處理？答消費(fèi)者自己出錢(qián)維修；又問(wèn)頓挫異響如何解決？答沒(méi)什么解決辦法；再問(wèn)長(zhǎng)安福特廠家有無(wú)延長(zhǎng)保修，答無(wú)此政策。 我的車輛購(gòu)買(mǎi)不足一年，才5800公里就拆開(kāi)變速箱更換輸入軸油封，又無(wú)延保政策。工薪階層買(mǎi)個(gè)車不容易，也算是個(gè)大件，試問(wèn)長(zhǎng)安福特生產(chǎn)汽車是如何進(jìn)行質(zhì)量控制的，QQ這類才幾萬(wàn)的汽車都沒(méi)有的問(wèn)題也會(huì)出？出了問(wèn)題還不承認(rèn)，拿什么取信于消費(fèi)者，中國(guó)的企業(yè)如何對(duì)待國(guó)人？這樣下去遲早關(guān)門(mén)。 投訴期望：召回更換變速箱總成，延長(zhǎng)變速箱質(zhì)保期至10萬(wàn)公里，并賠償消費(fèi)者損失。 文件資料稍后會(huì)發(fā)到tousu@315online.com。