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上海通用別克4S店2014款新君威冷車開啟時異響

2014-02-08 12:11:44    江蘇省    湯先生    點擊:

我是在2014.01.03去常熟華宏汽車4S店定的車(中間說沒有貨),在2014.01.16去提車,剛開一個星期的時候沒有發(fā)現(xiàn)任何毛病。在今年的年初二發(fā)現(xiàn)了這個問題,因為老師傅都在初八上班,所以我在初八叫4S店的維修師傅(總監(jiān))聽了一下這個問題,他們維修師傅(總監(jiān))說沒事的,這個屬于正常情況,是鏈條上的機油下去了,叫我以后換好的機油試試看,他說2014款新君威都有這個問題,修不了。 還有個問題就是我車子開在60碼左右,排氣管里面就好多水,還有噗噗的聲音,他們也說正常的。 我有去找了銷售人員,他們一會兒說都有這種噶喇喇的聲音,一會兒有說他們銷售人員不知道,一會兒又說一鍵啟動的別克新君威都有這種聲音的,隨后我去他們倉庫聽了幾輛同款君威,根本就沒有一輛有這種聲音的。我又再次去他們維修前臺去問,叫他們師傅來看看,他們老師傅直接在電話里說不來,早上已經(jīng)看過了,不能修的,又說十輛新君威里面有七八輛有這個聲音,都在彼此推脫。然后我無奈回到家中,用買車的身份和他們華宏4S店去咨詢,他們說壓根不存在這種噶喇喇的情況的,他們部門也沒有接到相應的投訴,還說如果我要買,還能用以前的舊車可以置換,不管什么牌子的,還能補貼兩千元整。 我現(xiàn)在懷疑,我的車子是不是他們用了那種舊車上的某些零件。

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