本人2013年12月15日在揚州江蘇明日汽車公司一汽馬自達(dá)4s店購買睿翼轎車一輛后貸款交了首付 第2天在等銀行審核過程中。4s店突然關(guān)門。老板跑路消失，店里車也沒了。說是被銀行收了，隨后而來的客戶全蒙了，其中有提車后沒有合格證的。有首付的，有定金的 一起60多人，我是交了首付款，派出所報案了說交給經(jīng)偵支隊處理。在問經(jīng)偵他們說這個不屬于詐騙，要我們找廠家，廠家一開始說一定給和說法給客戶，到現(xiàn)在都是一直推諉，我們對一汽馬自達(dá)處理事情的態(tài)度失望，對這個品牌失望 ，希望廠家盡早拿出事情處理結(jié)果，我們消費者投訴無門，被相關(guān)部門互相踢皮球，苦苦等待結(jié)果的車主