本人于11年8月購入奔馳c200時尚型一輛,期間按時在奔馳認定4s店做保養(yǎng),13年10月19日做保養(yǎng)時,4s店未告知有漏油現(xiàn)象,回家后10多天就發(fā)現(xiàn)停車的地方有機油滴在地上,4s店檢查后說是機油格漏油,撤下來的防護底板上已經(jīng)裝滿了漏出的機油,很明顯漏油已經(jīng)不是短時間的事了,4s店給出了解決方案,按程序是先更換機油格墊片,如果墊片換了還是不能解決漏油現(xiàn)象就需要更換機油格,4s店告訴我一般換墊片是解決不了問題的,介意我直接換機油格。由于剛過保修期需要自費,報價6000多外加工時費2000多,昨天得空將車開到4s店維修,按程序果然換了墊片不能解決問題,今天換了機油格。換下來我認真研究了一翻,首先機油格采用的是塑料外殼,發(fā)動機工作發(fā)燙,塑料殼殼完全抵擋不了,容易變形,其次,里面用來預(yù)防漏油的膠圈,居然設(shè)計成橢圓形的,而且明顯比放膠圈的膠圈槽小,新車的時候,由于膠圈略高于膠圈槽,螺絲擰緊后還不漏油,時間一長橢圓形的膠圈經(jīng)過擠壓和溫度反復(fù)變化后,就變的越來越圓,膠圈最終被完全擠壓進膠圈槽,也就起不到防槮漏的作用,自然在你開過保修期后就開始漏油了,我懷疑這是設(shè)計材料缺陷,我的訴求是將c200 發(fā)動機機油格進行質(zhì)量檢測,并對存在的問題統(tǒng)一召回免費維修,賠償損失。 另,我在網(wǎng)上已經(jīng)搜索到多起同樣現(xiàn)象的投訴,4s店工作人員也承認同款發(fā)動機機油格因為漏油現(xiàn)象換過的機油格也有很多。
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