本人12年9月底購(gòu)入福特12款A(yù)T新福克斯，在今年4月行駛中出現(xiàn)明顯頓挫感，在啟動(dòng)時(shí)尤其突出。在五月份做第二次保養(yǎng)時(shí)，4S店無(wú)任何異常反饋。由于網(wǎng)上看到福特雙離合變速箱有普遍滲漏油現(xiàn)象，而這正是導(dǎo)致行駛頓挫的主因。于是在11月做三保時(shí)本人特意留心保養(yǎng)情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在變速箱與發(fā)動(dòng)機(jī)連接處有大顆明顯的油滴，且發(fā)動(dòng)機(jī)底部護(hù)板亦有大片油滴。另外發(fā)動(dòng)機(jī)殼表面也有非常明顯的油漬。4S店解釋說(shuō)，是變速箱油封和發(fā)動(dòng)機(jī)上某個(gè)螺絲未安裝到位導(dǎo)致的局部漏油。于是更換了油封，且無(wú)法保證下次是否會(huì)漏。但是在一周行駛后，我發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)頓挫感比未修前更強(qiáng)烈，且車(chē)子掛空擋時(shí)抖動(dòng)非常厲害，發(fā)動(dòng)機(jī)聲音也有異常，打客服電話(huà)說(shuō)只能繼續(xù)去4S店檢查，4S店根本拿不出合理解決方案。因?yàn)橹�前變速箱漏油，其中的齒輪必定已磨損嚴(yán)重�，F(xiàn)在車(chē)起步都會(huì)有嚴(yán)重抖動(dòng)和異響，擔(dān)心變速箱隨時(shí)都可以損壞，如過(guò)保后更換變速箱總成費(fèi)用為3萬(wàn)元將由消費(fèi)自己承擔(dān)。福特不作為，一度推諉，傷透消費(fèi)者的心。強(qiáng)烈要求召喚且更換變速箱以及延長(zhǎng)保修至10年。