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一汽大眾關(guān)于DSG延保對(duì)客戶的欺騙

2014-03-03 10:25:09    內(nèi)蒙古    劉先生    點(diǎn)擊:

本人是2011年7月18T7速DSG一汽大眾CC車主,2014年2月24日去索賠DSG的時(shí)候被告知因2年或6W公里的時(shí)間之內(nèi)有一次保養(yǎng)在4S店無(wú)記錄,視我為整車脫保,已經(jīng)不在享受DSG10年或16W公里的延保政策投訴一汽大眾4008171888客服堅(jiān)稱如果2年或6W公里整車質(zhì)保期內(nèi)有脫保的話,不享受10W或16W公里的DSG延保政策而大眾中國(guó)新聞發(fā)言人馬靜華女士在2012年6月6日對(duì)各大媒體的回答是DSG質(zhì)保期不受兩年或六萬(wàn)公里整車質(zhì)保影響,只要車主執(zhí)行手冊(cè)中所要求的變速箱維修保養(yǎng)流程的情況下,不會(huì)影響到DSG的質(zhì)保期具體可以參看http:wwwautohomecomcnnews201206345209html這篇文章

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