問(wèn)題起因：2013年11月13日從長(zhǎng)春寶興行寶馬4S店購(gòu)買(mǎi)寶馬525li車(chē)輛，購(gòu)買(mǎi)7天之內(nèi)出現(xiàn)“DSC系統(tǒng)失效，請(qǐng)到附近售后店及時(shí)檢查”的提示，此后出現(xiàn)多次 問(wèn)題解決過(guò)程： 車(chē)主打電話給寶馬售后，按照寶馬售后要求，將車(chē)開(kāi)到寶興行寶馬4S店，進(jìn)行電子系統(tǒng)檢查4個(gè)小時(shí)檢查，期間車(chē)主向?qū)毰d行索取檢查記錄，被拒絕。檢查后寶馬店工作人員告訴車(chē)主：是系統(tǒng)應(yīng)該升級(jí)了，升級(jí)后能夠解決問(wèn)題。車(chē)輛升級(jí)后，問(wèn)題仍然存在，仍然提示：DSC系統(tǒng)失效。對(duì)此寶馬解釋?zhuān)菏侵苿?dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題，要更換DSC系統(tǒng)總成。這樣交涉檢查多次，該問(wèn)題仍存在。車(chē)主對(duì)寶馬檢查結(jié)果不再相信，因?yàn)槭擒?chē)輛剛提出來(lái)8天就存在這樣安全方面的問(wèn)題，屬于新車(chē)存在缺陷，而且安全系統(tǒng)制動(dòng)系統(tǒng)相關(guān)的缺陷。車(chē)主要求退車(chē)，寶馬不同意。車(chē)主多次投訴寶馬中國(guó)，寶馬只更換DSC總成，又不能確保更換之后問(wèn)題不在出現(xiàn)。車(chē)主向?qū)汃R索要檢測(cè)數(shù)據(jù)，也被其拒絕。 DSC是車(chē)輛轉(zhuǎn)向電子穩(wěn)定系統(tǒng)的統(tǒng)稱(chēng)，在高速轉(zhuǎn)彎行駛時(shí)如果失效，駕駛者安全將無(wú)法保障！而且車(chē)主從網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)得知，寶馬車(chē)輛中存在該問(wèn)題的很多，可是對(duì)于剛剛購(gòu)買(mǎi)不到8天就出現(xiàn)這個(gè)嚴(yán)重的安全問(wèn)題，寶馬公司對(duì)消費(fèi)者安全和利益不重視，無(wú)視他人的生命安全，這種行為是我們對(duì)這個(gè)品牌失去信心和譴責(zé)！ 希望寶馬公司對(duì)所有出現(xiàn)該問(wèn)題的車(chē)輛進(jìn)行召回，保證廣大車(chē)主人身安全和利益！