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一汽大眾高爾夫DSG飛輪保內(nèi)生銹加油異響

2014-03-15 00:15:09    浙江省    林女士    點擊:

保內(nèi)踩油門出現(xiàn)異響已有半年時間,而且在聲音逐漸增大,向4S店人員反映了異響情況,經(jīng)技師確認判斷是飛輪生銹造成異響,4S店告知本人如果是飛輪生銹就要客戶自費更換(告知更換飛輪材料加人工費為4500元),本人要求保內(nèi)索賠,被4S店拒絕并稱飛輪生銹不在質(zhì)保范圍之內(nèi)。整車質(zhì)保時間為2年,為什么飛輪生銹就不在質(zhì)保范圍之內(nèi)?而且車輛沒有進水過,如果是作為易損件,那飛輪這么重要的部件為什么不在說明書的提醒范圍之內(nèi),而且飛輪這么重要的組成部分采用的材料為什么不是防銹的?

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