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東風(fēng)標(biāo)致3008剛提車就出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障

2014-04-25 09:32:33    廣東省    王先生    點(diǎn)擊:

4月19日中午交款,還未上牌,未開發(fā)票,未提供保修卡,未提供合格證,據(jù)經(jīng)銷商說要上好牌了才提供這些。下午1點(diǎn)半左右提車,開了50公里,到晚上就出現(xiàn)發(fā)動機(jī)怠速抖動,起步?jīng)]力一頓一頓的,發(fā)動機(jī)故障燈亮。20日上午拍視頻后開到經(jīng)銷店(非4S店),要求換車。經(jīng)過兩天的交涉,該經(jīng)銷商的答復(fù)只能是維修,不能退換。按照2014年新消法第24條:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定和當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。一臺新車7天的保證期都達(dá)不到,并且還不能退換。由此可見東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量和服務(wù)差到了什么程度。

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