本人5月4日投訴“一汽大眾汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量低劣”，今天接到消息說(shuō)有回復(fù)了，內(nèi)容是“一汽大眾回訪用戶(hù)，建議用戶(hù)聽(tīng)取特許服務(wù)站檢查方案，客戶(hù)表示會(huì)考慮。” 事實(shí)是本人根本不同意，車(chē)子不敢開(kāi)，要求要自費(fèi)拖到4s店，發(fā)動(dòng)機(jī)要拆，其實(shí)也沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是誰(shuí)的責(zé)任，如果是質(zhì)量問(wèn)題還是要消費(fèi)者買(mǎi)單，這不就是霸王條款，解決了什么問(wèn)題？忽悠人嘛