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東風(fēng)標(biāo)致3008導(dǎo)航問題

2014-05-13 18:27:02    山東省    劉先生    點擊:

本人于2013年10月于濟南東風(fēng)標(biāo)致4S店-山東泰通購買3008 1.6T致尚,現(xiàn)已行使6200km。自今年2月起,導(dǎo)航經(jīng)常出現(xiàn)間歇性死機、倒車影像亂顯示(往前開顯示倒車影像)。4月中旬一次死機時直接開到4S,但查不出原因。回復(fù)說已報至廠家,暫時開著,等回復(fù)。結(jié)果等了兩周一直不給回復(fù)。期間多次出現(xiàn)死機、亂顯示等情況(有照片)。于是5月6給4S打電話,結(jié)果給我回復(fù)如下: 1、上述問題現(xiàn)無法處理。 2、東風(fēng)標(biāo)致給4s答復(fù)是上述情況屬車輛正常情況。 3、CD機、導(dǎo)航不保證正常使用。 4、類似問題車濟南及全國各地很多。 5、有問題自己找廠家。 6、湊合著開吧。 上述答復(fù)有電話錄音為證。 根據(jù)東風(fēng)標(biāo)致4s答復(fù),本人于5月7日就此問題給打電話給東風(fēng)標(biāo)致,東風(fēng)標(biāo)致承諾給我落實,到現(xiàn)在仍無回復(fù)。就回答以下問題給予答復(fù): 1、原車導(dǎo)航是否在保修范圍? 2、導(dǎo)航死機、顯示亂顯示等是屬于是東風(fēng)標(biāo)致的正,F(xiàn)象? 3、是否如東風(fēng)標(biāo)致4s店所答復(fù),類似導(dǎo)航問題的車輛濟南及全國各地很多? 4、作為消費者,汽車出現(xiàn)問題是否應(yīng)直接找東風(fēng)標(biāo)致解決? 5、導(dǎo)航上述問題最終解決方案是什么? 附件:①導(dǎo)航出現(xiàn)問題時的照片;②東風(fēng)標(biāo)致答復(fù)的電話錄音

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