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海馬丘比特汽車質(zhì)量問題

2014-05-12 14:04:08    四川省    李先生    點(diǎn)擊:

本人于2013年5月在攀枝花市建國(guó)汽車銷售店購(gòu)買海馬丘比特汽車一輛,到今年不足以年,車輛公里數(shù)8000左右。在回老家高速路上發(fā)現(xiàn)水溫高,停車檢查后發(fā)動(dòng)起異響。從高速路上拖至四川綿陽(yáng)天驕汽車海馬維修發(fā)現(xiàn)是水泵漏水造成水溫高。發(fā)動(dòng)機(jī)缺水,氣缸墊子和氣缸蓋都損壞需要更換維修。但從5月7號(hào)拖車至綿陽(yáng)天驕維修站至今,修理人員說(shuō)要報(bào)廠家審核,等待廠家發(fā)配件更換修理,我本人及家人都無(wú)法及時(shí)回到攀枝花。在成都滯留,無(wú)數(shù)次聯(lián)系得到的答復(fù)都是要10天左右才能解決,我已經(jīng)在此逗留一周,全家人生活和出行都不 方便,本人只想要求廠家能及時(shí)幫助我修理車輛,程序上能不能為消費(fèi)者著想,還有既然是保修期間發(fā)生這樣的質(zhì)量事故,我現(xiàn)在多產(chǎn)生的這么多費(fèi)用廠家能不能做出解釋?選擇支持國(guó)貨結(jié)果是那么的揪心。請(qǐng)你們看在消費(fèi)者的角度想想,我車壞在外地生活和出行都嚴(yán)重受到影響,現(xiàn)在工作也受到影響。

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