投訴內(nèi)容：東風(fēng)悅達起亞寶坻4S店在沒有簽訂合同的情況下收了定金不退 事實經(jīng)過：2014年5月16日下午6點左右本人協(xié)同老公和孩子去寶坻東風(fēng)悅達起亞4S店選購車，看中一款起亞K2車型，并支付定金300元（有收據(jù)，收據(jù)的名稱寫的是老公的名字），回家后跟家里說了這輛車，家里嫌貴不想買了，由于是晚上就沒有給銷售汽車的人員打電話，于是在2014年5月17日上午不到9點吧本人就帶著孩子去店里說明情況，希望店里把錢退換跟我們，但店里一會說是已經(jīng)給你錄完信息了，一會又說已經(jīng)給你提車了，總之就是不給退錢。 需要說明的是，我們在店里的時候登記我們想買的車的信息（沒有簽字），300定金收據(jù)（有簽字），找了相關(guān)工商部門店里又跟他們說有表格式合同，其實我們根本就沒有簽訂合同。 投訴目的：想讓商家退回定金300元