本人2012年10月在宿遷天泓楚漢購買的上海通用公司的手動高配別克凱越車，到現(xiàn)在已經(jīng)年近的了，車內(nèi)味道還是很大，尤其是真皮座椅的味道，提車時的新車的味道一樣，無論怎么通風處理都解決不了。要求通用公司說明原因并就出現(xiàn)的情況給予合理的解決。