投訴主題:上海大眾途觀風(fēng)扇頻繁出現(xiàn)問題 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:酈先生 |
投訴時(shí)間:2014-08-23 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
我于2011年4月購買了一輛上海大眾汽車途觀,同年5月(也就是購車1個(gè)多月以后)發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇不轉(zhuǎn),當(dāng)時(shí)因?yàn)樵诒P奁趦?nèi),大眾4S店幫我免費(fèi)更換了一個(gè)新的風(fēng)扇總成,到2013年8月,又發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)了,這時(shí)因?yàn)橐呀?jīng)過了保修期,我自己花錢在大眾4S又更換了一個(gè)風(fēng)扇總成,可是到了昨天(2014年8月22日,離上次更換風(fēng)扇才一年另幾天),經(jīng)大眾4S檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇又不轉(zhuǎn)了,4S又要求我自己花錢更換風(fēng)扇總成,我就想問問上海大眾,你們的風(fēng)扇質(zhì)量怎么這么差的?!購車至今三年多時(shí)間讓我更換了三個(gè)風(fēng)扇總成,你們說得過去嗎?!以上我所說的在4S的維修電腦里都可以查到。(順便說一句,4S店的服務(wù)還是不錯(cuò)的,但是再好的售后服務(wù)也不能彌補(bǔ)你們本身產(chǎn)品質(zhì)量的瑕疵。