投訴主題:奇瑞汽車瑞虎5 大燈霧氣 有水珠 保險杠少螺絲 | |
投訴目標(biāo):奇瑞汽車 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2014-09-09 | 投訴地區(qū):浙江省 |
8月20日初次發(fā)現(xiàn)兩個大燈同時起霧,并去大華檢測,檢測左前大燈總成有水紋給與更換,由于沒貨,8月24日去更換左前大燈總成,但在換大燈總成的時候發(fā)現(xiàn)保險杠螺絲少一顆,4S店不給拍照,并說你若拍照我們將不給你維修,事后我與廠家聯(lián)系,廠家到今天一直也沒回復(fù),8月24日17.30分新?lián)Q大燈總成起霧,次日在次去店里的技術(shù)員也看到說是新燈從倉庫拿出來會有水氣,我多觀察了幾天,沒料8月30日一場雨大燈在次起霧并有水珠,我在次來到大華4S店他們也看到半個大燈都是霧氣并有水珠,然后說30分鐘能削去,我當(dāng)著他們的面在店里中午12.34到13.10多分都40分鐘都沒削去,后來他們的說法將我激怒我拍了視頻并發(fā)給了廠家8月30日下午16時左右,求一個說法,廠家看了此視頻,周一4S店就打來威脅電話,說我侵犯了他的肖像權(quán),叫我刪除并說你自己看著辦,我舉證給廠家店里如何得知,就算像廠家說的公眾平臺,點(diǎn)擊率才13次,人家大華店里就知道了?太巧了吧,我已經(jīng)將視頻處理過,等上傳了在舉證,和廠家溝通了半個月多,一直拖直到今天才叫店里打電話來說是正常,試問,聯(lián)檢測都沒有廠家憑什么說正常,我們同地區(qū)同款車為什么人家的沒有,我的有,廠家答復(fù)是溫度,濕度,還有不能用高壓水槍直噴。難道聯(lián)洗車都不能,下雨天要停到室內(nèi)?什么道理。求幫助。求維權(quán)。