投訴主題:東風(fēng)標(biāo)致南陽(yáng)市豫宛車業(yè)有限公司亂扣費(fèi) | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)標(biāo)致 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2014-10-16 | 投訴地區(qū):河南省 |
我與四月26日去南陽(yáng)市豫宛車業(yè)有限公司(東風(fēng)標(biāo)致4S店)看車,看后,經(jīng)銷售顧問(wèn)介紹想賣東風(fēng)標(biāo)致308車系,要預(yù)付訂金2000元,之后銷售顧問(wèn)拿來(lái)一份協(xié)議讓在簽名處簽字,我們也就簽了,五天后由于經(jīng)濟(jì)問(wèn)題不想買車了,去該店退款,可是銷售顧問(wèn)說(shuō)要扣除30%違約金,但是預(yù)交訂金時(shí)及簽協(xié)議時(shí)銷售顧問(wèn)并沒(méi)介紹如果不想要車了退款時(shí)要扣30%的違約金。一直拖到2014年9月26日才退款1700元,扣除15%的違約金。這樣給消費(fèi)者帶來(lái)精神及經(jīng)濟(jì)上欺騙,預(yù)交訂金時(shí)一定要告訴消費(fèi)者是否在退款時(shí)要扣違約金的明確指示,不要誤導(dǎo)消費(fèi)者上當(dāng)受騙!(協(xié)議全在銷售商手里)沒(méi)證據(jù)!