5月18日我在車展上訂了一輛起亞K3S，簽了一份客戶購(gòu)車意向書(shū)，交了定金2000元。購(gòu)車意向書(shū)上寫(xiě)了個(gè)人信息，車型、顏色、價(jià)格等，上面?zhèn)渫�錄上�?xiě)了定金不退。由于貸款貸不到（當(dāng)時(shí)詢問(wèn)過(guò)銷售員我不上班，只有老公一個(gè)人上班，還有房貸能否貸到，銷售員回答應(yīng)該可以的），現(xiàn)在貸不到款不想買了，想退定金。只是簽了一份購(gòu)車意向書(shū)，提車日期沒(méi)寫(xiě)。但是4S店卻抓住意向書(shū)上寫(xiě)了定金不退為由，不同意退。我想投訴他們是知道這種情況，故意寫(xiě)上定金不退，來(lái)欺騙消費(fèi)者。