投訴主題:上海通用雪佛蘭2010款景程車內(nèi)嚴(yán)重刺鼻異味 4年來(lái)一直未解決 | |
投訴目標(biāo):上海通用雪佛蘭 | 投 訴 人:簡(jiǎn)先生 |
投訴時(shí)間:2014-12-08 | 投訴地區(qū):廣東省 |
和很多車友一樣,這輛車買了已經(jīng)4年多了,車內(nèi)一直有很刺鼻的異味,網(wǎng)上也有很多人反響應(yīng)2010款車異味嚴(yán)重,每一個(gè)人投訴到廠家都沒(méi)有解決,每次去4S店保養(yǎng)的時(shí)候,都跟他們提出來(lái),他們一直說(shuō)是新車就是有這個(gè)味道。但開(kāi)到現(xiàn)在四年了,還是有這個(gè)味道,那一定是不正常的現(xiàn)像,聯(lián)系雪佛蘭的客服,一直強(qiáng)調(diào)有味道是正常的,現(xiàn)在2010款的這個(gè)車,很多車友反響有這個(gè)問(wèn)題,證明這個(gè)不是個(gè)別現(xiàn)像,一定是這個(gè)批次的車出了問(wèn)題,我也試過(guò)按照片其它車友在網(wǎng)上發(fā)表的文章,處理了某些重點(diǎn)疑似發(fā)出氣味的地方,但一直還是處理不掉這個(gè)異味。我本人四年開(kāi)車下來(lái),已經(jīng)得了很重的鼻炎,小孩子一上這車就會(huì)哭鬧。所有坐我車的人,都說(shuō)這輛車味道很重。我跟4S店已經(jīng)溝通多次,也跟上海通用公司溝通過(guò)多次,他們一直沒(méi)能給我解決這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在感到非常頭痛。對(duì)個(gè)人身心都是一種損害,不知道如何處理?現(xiàn)在正只能是向貴網(wǎng)站求助,希望能幫助解決這個(gè)大問(wèn)題,非常感謝