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哈弗H6汽車?yán)鋯庸收蠂?yán)重

2014-12-08 23:09:46    內(nèi)蒙古    李先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:哈弗H6汽車?yán)鋯庸收蠂?yán)重
投訴目標(biāo):長城汽車 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2014-12-08 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=178535

車輛購買至今一年半的時(shí)間里,2013年和2014年的兩個冬季,頻繁的出現(xiàn)早晚冷啟動困難的問題(問題表現(xiàn)有兩個方面: 1、啟車后發(fā)動機(jī)抖動、發(fā)動機(jī)聲音異常、轉(zhuǎn)速表指針上下波動、發(fā)動機(jī)故障燈亮起、長時(shí)間熱車后問題依舊,行駛時(shí)加速無力。 2、車子啟動后左腳踏下的離合器始終松不開(駕駛員踩離合器時(shí)間較長四五分鐘后一樣),松開后車輛就會熄火。); 如今車輛已經(jīng)過多次進(jìn)站維修,但問題始終沒有得到解決。第一次是2013年12月進(jìn)站維修,最后一次進(jìn)站維修的時(shí)間是:2014年12月4日晚至12月6日中午。4S技術(shù)人員已沒有維修辦法,最后廠家給的解決方案是拆卸發(fā)動機(jī),車輛的保修手冊上明確了,發(fā)動機(jī)的在保范圍是5年15萬公里。而現(xiàn)在出現(xiàn)問題,廠家給的解決方案是拆卸發(fā)動機(jī)進(jìn)行檢查,這嚴(yán)重違反了銷售協(xié)議。我作為一名受害的消費(fèi)者在兩年的冬季里,多次因?yàn)檐囕v自身原因,頻繁在單位請假外出去4S店維修,造成的經(jīng)濟(jì)損失和精神傷害讓我無法繼續(xù)承擔(dān)(本人在車輛出現(xiàn)故障問題后,始終主動積極的配合長城公司維修)。 我經(jīng)多方面了解,像我這樣的事情在法治新報(bào)數(shù)字報(bào)刊-寧夏手機(jī)報(bào)的上面有報(bào)道,“住銀川市的趙先生最終在工商部門的幫助下,商家為其愛車更換了新的發(fā)動機(jī),使其長達(dá)兩月之久的惱心事最終畫上了句號”。 本人堅(jiān)決不同意拆卸發(fā)動機(jī),這是我的合法權(quán)益,要求商家必須履行質(zhì)保承諾更換新機(jī)體或退換車輛賠償因車輛問題造成我的所有經(jīng)濟(jì)損失。我迫切希望通過“中國質(zhì)量萬里行315投訴網(wǎng)”能將我的問題盡快得到解決,讓消費(fèi)者能受到保護(hù)。

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