本人于2014年11月11日在重慶市石柱縣百事達(dá)汽車銷售有限公司購買一款北京現(xiàn)代汽車，在購買幾天之后發(fā)現(xiàn)大燈里面有水霧，于是前往該公司處理，該公司當(dāng)時(shí)對(duì)大燈進(jìn)行烤干，回去當(dāng)天下午發(fā)現(xiàn)還是有，于是打電話進(jìn)行協(xié)商處理，該公司承諾換燈，結(jié)果等幾天打電話說還是換不了，就還是去烤第二次，說繼續(xù)這樣就換，回去以后還是有水霧，該公司承諾換燈，等幾天之后打電話說他們還是換不了，要到涪陵4S店去換，我上去以后涪陵4S店還是不承諾換燈，再次烤燈，然后換兩個(gè)燈罩說怕是密封不好，承諾的是回來以后如果還有這種情況就換燈，回來以后還是那種情況，但是該公司和涪陵4S店都不承認(rèn)換燈，說這個(gè)是正常的。然后對(duì)方不管，我就把車放在該公司，該公司說要打110對(duì)我進(jìn)行威脅，望認(rèn)真核實(shí)情況給予處理。