這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)困擾了我足足一年，車(chē)子2015年2月5日出保，也就是說(shuō)車(chē)子買(mǎi)來(lái)不到一年，發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)了異響�，F(xiàn)在問(wèn)題找到了，是這個(gè)車(chē)子渦輪增壓器有問(wèn)題，廢氣排放口共振，造成異響，這個(gè)是發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)的缺陷，德國(guó)大眾已經(jīng)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)做了改進(jìn)，我電話2次上海大眾的售后，希望上海大眾的售后技術(shù)人員給我電話，幫我解決這個(gè)問(wèn)題，但是上海大眾完全是一副推卸責(zé)任的態(tài)度，把問(wèn)題推給4S店，讓4S店幫我解決。由于要修復(fù)這個(gè)問(wèn)題，上海大眾并沒(méi)有配件，那么只能我自己去買(mǎi)配件，然后4S店幫我安裝。針對(duì)這個(gè)，我完全不滿(mǎn)意，我已經(jīng)花錢(qián)買(mǎi)大眾的產(chǎn)品了，為什么要我自己掏錢(qián)買(mǎi)配件，來(lái)幫大眾修復(fù)這個(gè)缺陷？我沒(méi)有責(zé)任跟義務(wù)給上海大眾擦屁股。 另外一方面，這個(gè)車(chē)子是2012年6月份出廠的，所用的張緊器是06H型號(hào)的，這個(gè)型號(hào)的張緊器也是有缺陷，已經(jīng)很多使用這個(gè)型號(hào)張緊器的車(chē)子已經(jīng)發(fā)生了頂缸的事件，導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法使用。 上海大眾長(zhǎng)期吹噓的大眾如何的高品質(zhì)，而我使用大眾產(chǎn)品過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并非如此，這這也就是所大眾在做虛假宣傳，這是個(gè)嚴(yán)重的欺詐問(wèn)題。 我本著解決問(wèn)題的態(tài)度，跟上海大眾溝通，但是上海大眾在不停的推卸責(zé)任，現(xiàn)在我投訴上海大眾，要求上海大眾修復(fù)我使用車(chē)輛中發(fā)動(dòng)機(jī)的缺陷，如果無(wú)法修復(fù)，我要求上海大眾給我的車(chē)輛換新的發(fā)動(dòng)機(jī)，直到問(wèn)題解決。