投訴主題:上海通用別克昂科拉優(yōu)惠活動落實不到位 | |
投訴目標:上海通用別克 | 投 訴 人:游先生 |
投訴時間:2015-01-26 | 投訴地區(qū):江西省 |
上海通用別克于2015年1月7日在中國別克官網(wǎng)上開始舉辦新春購車優(yōu)惠活動,原價17.89萬元的別克昂科拉領先型汽車現(xiàn)價14.99萬元,隨后,我致電別克官方4008202020詢問活動細則,別克官方客服給我的答復是,有這個活動,可以以14.99萬元購買到原先17.89萬元的別克昂科拉領先型車型,活動時間是從15年1月7日至15年3月31日,顏色不限,而且沒有任何捆綁銷售的條款,在全國任何一個別克授權經(jīng)銷商都能參與這個購車活動。 然而我咨詢了我當?shù)匾约爱數(shù)馗浇貐^(qū)的三家別克授權經(jīng)銷商,詢問他們能否參加這個活動,他們告知我的活動細節(jié)均與官方400電話告訴我的活動細節(jié)有很大的差異,不同程度的削減了官方優(yōu)惠的力度。具體情況如下: 一,江西撫州別克授權經(jīng)銷商:此店的銷售告訴我可以以14.99元購買到昂科拉領先型,但必須同時購買六千元禮包,而且該店銷售在交流過程中多次建議我去南昌購買,不要在她們店里購買。 二,江西南昌洪都北大道別克4S店,該店銷售告知我,此次活動是限量的,量已經(jīng)在之前賣完了,而且活動僅限藍色,現(xiàn)在定此款車需要四個月以上的時間才能到貨,并且明確說明她們店不參與官方此次的優(yōu)惠活動。 三,江西南昌紅谷灘碟子湖路別克4s店,該店銷售告知我,此店有這個活動,但是不是像官方說的那樣優(yōu)惠現(xiàn)金2.9萬(從17.89降到14.99,差價2.9萬),而是禮包優(yōu)惠2.9萬,也與官方活動不一致。 我在此就想質問上海汽車別克公司,你們搞這次優(yōu)惠活動,看起來是對我們這些準車主給了很大的優(yōu)惠,可到各個地方經(jīng)銷商那里,我們這些準車主是否真的能實實在在享受到這個優(yōu)惠,是否能實實在在參與你們官方的優(yōu)惠活動,你們監(jiān)督過么?你們有機質管理過么?你們有規(guī)則限制過么? 我希望此次官方活動能真切的落實到位,希望上海通用別克公司加強對各個經(jīng)銷商的約束力,讓他們把官方廠方的政策切實落實到位,給顧客一個良好的誠信的購車環(huán)境!