我是2013年4月7號在大連別克4S店購買了一款君威GS，由于2014年在丹東暫時工作，所以保養(yǎng)一直在丹東4S店，半個月前由于車出現(xiàn)了一點小問題，我去丹東4S店維修，結(jié)果售后人員告知說我的車已經(jīng)過了質(zhì)保期，他們的系統(tǒng)顯示我購車日期是2011年11月30日。新車質(zhì)保期是兩年。2011年11月30此車就已進入維保，2013年11月30全國4S店就不給予維保了，他們在欺騙消費者。 而我的車是2013年4月7號購買，我手中的發(fā)票也是2013年4月7號，我致電給大連購車的4S店，質(zhì)問他們?yōu)槭裁次业馁徿嚾掌诟�他們系統(tǒng)不相符，他們給我的解釋是當時他們虛報的，說跟我沒有關(guān)系，還是按我手里的發(fā)票為準，給我質(zhì)保到2015年4月6號。（與4S店的對話有電話錄音，通用總部也承認車虛報過都有錄音） 還有就是我買的車生產(chǎn)日期是2011年9月份，我買車的時候銷售人員并沒有告訴我，只是說我的車是展車，我是女性，對車也不是很懂。去購車時這款車確實在4S店大廳里面擺著的，新車價283990，當時他說直降三萬，我問還可以便宜嗎，他說如果我能接受這輛展車，可以去問問經(jīng)理，后來給我優(yōu)惠兩萬，是233900買的。當時告訴我這兩車是2013款縱情版，后期得知這個車是2012款超級運動版。兩個版型是一樣的。而且現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)車的硬盤中存有2012年拷進去的歌曲。   我買車時是2013年4月份，他們系統(tǒng)顯示2011年11月份這輛車就出單過，我現(xiàn)在懷疑我的車是二次銷售，而且生產(chǎn)日期2011年的，這對于我以后賣車存在一個問題，2013的車跟2011的肯定賣車時會對我有損失，兩年的車跟四年的至少會相差三萬左右。我也把這個情況投訴到別克廠家，但是他們不主動，都是我一次次打電話過去詢問，經(jīng)銷商態(tài)度特別冷漠，說話帶臟字，一副我愛怎么樣就怎么樣的態(tài)度。   五天前跟他們聯(lián)系，我說我有兩個解決方案，一是給我退車，但是我開了一年零八個月，這部分的折舊磨損，我自己承擔，新車購置稅他們要承擔一半。第二個方案，如果他們不愿意退車，那就要給我補償，畢竟我這個車你們2011年生產(chǎn)的，而且2011年出單過，跨了兩個年頭。等了五天也不給我回復(fù)，今天打電話告訴我，沒什么好解決的。我又致電廠家客服，客服說會反饋給負責人，到現(xiàn)在還是沒有給我回復(fù)。真是不知該怎么辦了？難道只能自認倒霉嗎？我們消費者是斗不過別克那么大的廠家和經(jīng)銷商，希望給予幫助！萬分感謝。