投訴主題:上海通用別克凱越發(fā)動(dòng)機(jī)異響抖動(dòng) | |
投訴目標(biāo):上海通用別克凱越 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時(shí)間:2015-02-02 | 投訴地區(qū):浙江省 |
本人于2014年10月19日在浙江省桐鄉(xiāng)市怡通別克4S點(diǎn)購入該品牌凱越手動(dòng)經(jīng)典型汽車,車子在4400公里時(shí)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)聲音過大,起步抖動(dòng)情況,因考慮要保養(yǎng),所以一并告知維修人員,經(jīng)過維修人員查看,告知屬于正,F(xiàn)象;故未做處理。后行駛至5200公里時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)聲音明顯較之前更大,抖動(dòng)更加明顯,開去4S點(diǎn)進(jìn)行維修,維修人員檢查后告知發(fā)動(dòng)機(jī)是有問題,但具體什么原因需要進(jìn)行拆解發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行判定,本人因考慮車子購買時(shí)間較短,且行駛距離較短,所以本人拒絕拆解發(fā)動(dòng)機(jī),要求進(jìn)行更換新車或更換新的發(fā)動(dòng)機(jī)總成。