投訴主題:上海大眾途觀發(fā)動(dòng)機(jī)漏油 | |
投訴目標(biāo):上海大眾途觀 | 投 訴 人:蔣先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-20 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2015年3.15 報(bào)道大眾汽車,EA888型號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)存在滲漏機(jī)油的問(wèn)題。本人于2014年11月份再深圳德熙汽車銷售公司(深圳市羅湖區(qū)羅沙路六星汽車園內(nèi)),購(gòu)買大眾途觀2015款汽車1,8T風(fēng)尚版。2015年3.18日去4S 維修(到現(xiàn)在為止汽車只跑了6600公里),深圳德熙汽車銷售公司對(duì)汽車進(jìn)行了維修,發(fā)現(xiàn)有漏油痕跡,進(jìn)修了修理。經(jīng)過(guò)德熙4S修理之后,他們拒絕提供維修單,我聽說(shuō)他們拆了變速箱,檢查之后又告訴我汽車沒(méi)有問(wèn)題,說(shuō)是新車出廠時(shí)留下的油污問(wèn)題(很明顯感覺(jué)被騙,怎么可能有這樣的問(wèn)題?)。我再三要求,還是不提供汽車維修單。2015年3.19,堅(jiān)持晚上20點(diǎn),還是不提供維修單。本人無(wú)奈不同意取車,暫時(shí)給汽車留在了德熙銷售公司。整體感覺(jué),他們?cè)诼?lián)合廠家欺騙消費(fèi)者。他們既不敢汽車有漏機(jī)油德問(wèn)題,又不該開修理沒(méi)有漏油問(wèn)題的原因有兩點(diǎn)我感覺(jué)有兩點(diǎn):第一如果說(shuō)有漏油問(wèn)題,他們怕事情曝光擴(kuò)大滲漏機(jī)油的問(wèn)題影響范圍。第二,如果說(shuō)不存在漏機(jī)油德問(wèn)題,他們修車為什么要去拆變速箱(隨便拆變速箱,發(fā)動(dòng)機(jī),對(duì)車的性能印象很大,我也是最近打聽才知道的事情)。所有他們德熙和上海大眾汽車德這種行為,很明顯和流氓無(wú)意。我想請(qǐng)315的工作人員伸出援手,要讓事情曝光,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。