我于2010年12月購買一輛途安1.8T五座小客車。駕駛為固定個人，行駛里程至今3.2萬公里。該車在2011年7月變速箱發(fā)生故障，掛當時車身劇烈跳動，行駛時拖檔。我將車送入位于高科西路、云蓮路的長江4S店進行維修。該店告訴我是變速箱內(nèi)的線束松了。2012年7月該車又出現(xiàn)該故障，4S店給我更換了變速箱的線束。同年11月，該車又出現(xiàn)上述故障，4S店又更換了變速箱滑閥體。直到今年2月中旬，該車又出現(xiàn)了老毛病。4S店告知我說，大眾廠以保質期已過為由，不提供免費修理。還說知道車子有這種毛病，為什么不在故障發(fā)生前來修理？這種不負責任的話就是大眾廠的姿態(tài)嗎？我質疑：我的車子的變速箱修了多次都沒有修好，是因為該車變速箱質量本身不過關所造成的。大眾客服告訴我說，配件他們只保修1年，過后出現(xiàn)問題自費修理。這明明是大眾汽車質量的問題，為什么要讓消費者來買單？何況我這輛車至今只行駛了3.2萬公里，變速箱卻已經(jīng)維修了多次，這更證明了該變速箱存在質量問題。這就是大眾廠輕易推卸和躲避自身應承擔的責任，屬于消費欺詐和惡意牟利經(jīng)營。      本人要求：1、大眾公司應認真對待本人投訴的變速箱故障問題，更換新的合格的變速箱。2、本人要求大眾公司給予本人造成的不便進行誠懇道歉。3、本人要求大眾公司承擔此車在行駛途中如果因變速箱故障導致的路上交通事故的所有責任和所有相關發(fā)生的費用。4、希望本投訴和所提要求能夠得到重視、及時回復、及時解決故障問題。