投訴主題:東風(fēng)悅達(dá)起亞掛檔掛不上 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)悅達(dá)起亞 | 投 訴 人:么先生 |
投訴時(shí)間:2015-04-24 | 投訴地區(qū):河北省 |
12年在唐山市開(kāi)平龐大龍華慶4S店購(gòu)買了起亞K2,年前開(kāi)始出現(xiàn)掛檔掛不上情況,有時(shí)掛3-4次都掛不上,用車存在很大危險(xiǎn),與龐大龍華慶4S店聯(lián)系多次,到店檢查,問(wèn)題依然未解決,后又多次與起亞廠家聯(lián)系,廠家都以讓最近的4S店聯(lián)系我們推脫,至今廠家與4S店互相推脫一直未回復(fù)解決方案,車的質(zhì)保是到4月份,現(xiàn)懷疑廠家有意拖延時(shí)間至出質(zhì)保!之前郵箱回復(fù)說(shuō)已解決,但到今天也未和我們聯(lián)系,一直拖延時(shí)間不解決,4S店和廠家連一個(gè)電話都沒(méi)有打給我們!