投訴主題:2011款帕薩特1.8TSI-DSG自動(dòng)尊榮版DSG召回后繼續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時(shí)間:2015-04-22 | 投訴地區(qū):福建省 |
我司于2011年5月購(gòu)置了一臺(tái)上海大眾帕薩特1.8TSI-DSG自動(dòng)尊榮版,車(chē)輛行駛至2013年9月13日110208公里出現(xiàn)了無(wú)擋故障,經(jīng)福建龍巖邦邦大眾4S店檢查為變速器機(jī)電單元故障,車(chē)輛屬大大眾召回對(duì)象給以免費(fèi)更換及升級(jí)。當(dāng)車(chē)輛繼續(xù)行駛至2014年4月16日193867公里,又出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題,經(jīng)同家4S店檢查還是變速箱機(jī)電單元故障,由于車(chē)輛已經(jīng)超出了廠家給出的質(zhì)保期限(4年15萬(wàn)公里)所以不以保修,車(chē)輛期間的正常維護(hù)都是到大眾的4S店維護(hù),由于車(chē)輛屬于出廠就存在的問(wèn)題,做為消費(fèi)者有權(quán)維護(hù)自己的利益,要求上海大眾給以免費(fèi)維修。