投訴主題:上海大眾途觀發(fā)動機漏燒機油 | |
投訴目標:上海大眾途觀 | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時間:2015-04-17 | 投訴地區(qū):上海市 |
本人于2014年7月29號在上海百聯(lián)滬東汽車銷售服務(wù)有限公司購買大眾途觀,1.8四驅(qū)動豪華型,目前10400公里,2015年4月1號發(fā)現(xiàn)的發(fā)動機和變速器之間滲漏問題,4S回答說是原裝配件有密封油,滲漏出來正常,可是4月2號打開發(fā)動機蓋傻了,發(fā)現(xiàn)發(fā)動機氣門室蓋有漏油現(xiàn)象,可以用小勺舀出來,可以炒菜了,正宗漏油之王,還有個更重要的問題,油氣分離器工作很神氣,可以把分離出來的機油通過進氣歧管讓發(fā)動機燃燒不是氣體,難道機油是用來燃燒的,油氣分離器不是分離氣體和油的嗎,進氣歧管應(yīng)該單純的氣體進入缸內(nèi)燃燒,油氣里夾帶的機油分離出來回流缸內(nèi),潤滑機械嗎,難道它的功能到過來了,太神奇的技術(shù),和4S說了,經(jīng)理說正常,讓小工拍照片發(fā)總部,讓我回家等電話。我就納悶了,燒機油也正常,本人了解燒機油的發(fā)動機會氣門和氣門座異常磨損,燃燒不充分造成積碳顆粒會嚴重磨損缸套,活塞和活塞環(huán),嚴重影響汽油噴射系統(tǒng),排氣不達標等特別重大問題,嚴重?zé)龣C油會使?jié)櫥投唐趦?nèi)迅速消耗,造成機械部件嚴重磨損,發(fā)動機曲軸和曲軸瓦報廢,發(fā)動機也徹底報廢,本人再次要求大眾公司退車,又燒機油(發(fā)動機會提前報廢何況大眾不會免費提供我機油),又漏機油的(可能起火出人命大眾也不會保我命),汽車價值根本無法體現(xiàn)。目前4S無法保證可以修理好,大眾公司也不招回,且不愿意退車,望國家質(zhì)檢總局能夠強力介入盡快處理。