投訴主題:東風(fēng)日產(chǎn)騏達(dá)空調(diào)不制冷 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)日產(chǎn)三環(huán)軒通專營店 | 投 訴 人:鄒先生 |
投訴時間:2015-05-09 | 投訴地區(qū):湖北省 |
1)去年8月份在東風(fēng)日產(chǎn)三環(huán)軒通專營店買的自動檔騏達(dá),新車剛開出4S店即發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷.立刻返回4S店,他們并未找到根本原因.只是加了制冷劑.工作正常了. 2)今年5月3號總共的第四次開空調(diào),發(fā)現(xiàn)不制冷,立刻返回4S店.他們進(jìn)行了打壓試驗,確認(rèn)了 存在制冷劑泄露.但依舊未找到泄露的地方.說可能的原因是壓縮機(jī)和增壓機(jī).他們以拆東西多拒絕進(jìn)一步檢查.這次依舊是治標(biāo)不治本,依舊是加制冷劑來解決問題. 3)既然已經(jīng)知道了問題在壓縮機(jī)和增壓機(jī)上面,為什么不采取更換措施.而用加制冷劑這樣后天就有可能泄露完的手段忽悠車主.該車從接手就是病車, 4S拒不更換也不找出根本原因. 消費者掏完錢后就開始置之不理,售后完全擺設(shè).