投訴主題:東風(fēng)雪鐵龍4S店訂車訂金不退 | |
投訴目標:南通市崇川區(qū)青年東路車管所西側(cè)沿的東風(fēng)雪鐵龍4S店 | 投 訴 人:瞿女士 |
投訴時間:2015-08-04 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
7月26號在南通市崇川區(qū)青年東路車管所西側(cè)沿的東風(fēng)雪鐵龍4S店周年慶活動時定了一輛東風(fēng)雪鐵龍C3-XR汽車,暫定的是九月份提車,交訂金之前發(fā)現(xiàn)合同注明配置中沒有我們所要的天沐配置,我們就問了銷售顧問,銷售顧問說這個肯定有,我們要求在合同上注明,銷售顧問說這個不用寫,保證肯定有的,要我們交3800定金、被他忽悠的后來我們交了2000定金,晚上回來銷售顧問打來電話告訴我們說這款沒有我們要的天沐配置,要加天沐的話要再加錢,第二天我們忽然間就在網(wǎng)上看官方指導(dǎo)價,發(fā)現(xiàn)同款配置他們給我們的標準價格比網(wǎng)上指導(dǎo)價多報了一萬多塊錢,發(fā)現(xiàn)他們這樣虛報抬高價格、然后借這次周年慶做假活動說大幅度優(yōu)惠,吸引顧客,他們這樣欺騙、糊弄消費者使我們再無法信任他們,我們要求退定金天天打電話有十天了一直不肯退,領(lǐng)導(dǎo)之間相互推卸責(zé)任!始終沒有結(jié)果甚至再次糊弄應(yīng)付我們多次說老板不在解決不了,無良奸商!